- ベストアンサー
DELLのワイヤレスネットワーク接続できなくなった
- DELLのVostro 3300のワイヤレスネットワーク接続ができなくなりました。ルーターの不備ではない可能性があります。
- OSの再インストール後にワイヤレスネットワークが反応しなくなりました。Dell Wireless WLAN 1520 Half MiniCardのドライバがインストールできません。
- 解決策をご教授いただけないでしょうか?
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 たぶん私の経験したのと同じ現象だと思います。 過去に、2機種のDELL note PCにてOSを再インストールする必要が生じました。 DELLの手順に則ってやりましたが、無線接続だけが上手くいきませんでした。 2度目の際にはDELLのサービスセンターと電話で話しながらやったにも関わらず、結局解決しませんでした。 仕方ないのでLANケーブル繋げて使いましたが。 と言う事で、DELL note PCでは、”OSを再インストールすると無線LANが使えなくなる”が仕様だと思っています。 一応、DELL サービスセンターにお願いするのがベストだと思います。
その他の回答 (1)
- meta-bow
- ベストアンサー率53% (342/645)
こんばんは。 質問者さんの質問文のリンクから(ドライバ再インストールガイド)見させて頂いた所、「最新のドライバは弊社 web サイトにあります。また、お客様の構成によっては、Computer Software CD からドライバをインストールしても、正常に完了しない場合があります。その場合には最新のドライバを、弊社ウェブサイトからダウンロードして、インストールしてください。」とあります。 実際にその最新ドライバとやらを検索してみると、 http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=jp&l=ja&s=dhs&releaseid=R253450&SystemID=VOS_N_3300&servicetag=&os=W732&osl=jp&deviceid=21526&devlib=0&typecnt=0&vercnt=1&catid=5&impid=-1&formatcnt=0&libid=5&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=371212 というページが現れました。 ドライバの更新日時は昨年三月となっておりますが、こちらを試してみて下さい。 更新日時は古い(パソコン購入日時から言いましても古いですが)かもしれませんが、パーツごとにドライバが作成されているわけですし、パーツ自体は他のモデルと共用のようですからこの日時でも問題はないのでしょう。 「インストール手順」を読みながら適用してみて下さい。
お礼
ご提案ありがとうございます。 トライしてみましたが、ダメでした。 やはり、OSを再インストールすると無線LANが使えなくなることが仕様なんでしょうか・・・?? あと、shift+2で入力しても"@"がでない・・・ http://support.microsoft.com/kb/978174/ja ↑これでも解決できず。。。 最悪です。。。
お礼
ご回答ありがとうございます。 共感できてよかったです。 DELLサービスセンターに問い合わせしてみます。