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フォンはボーダフォンになって契約手続きも変わりましたか?
私はDoCoMoユーザーで大阪在住です。Jフォンのことを知りたくてお尋ねしました。 というのは、知り合いがJフォン(現在ボーダフォン)を使っています。古い機種で、機種変更をしたいそうなのですが、契約はJフォン東京なんです。従来なら、東京へ行かないと機種変更できないわけですよね。 ボーダフォンになってJフォン各社が統一されたんですか? もしそうなら、東京で買った端末の機種変更を大阪でもできるわけですか? ご回答いただければ幸いです。
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質問者が選んだベストアンサー
残念ながら東京契約の端末を大阪のショップでは機種変できないです。 電話番号を変えたくないのであれば郵送での機種変更になりますね。携帯から157に発信してお客様センターで手続きを依頼するようになります。
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noname#78418
回答No.2
ちょっと詳しくはわからないのですが、ボーダフォンショップへ持っていけばやってくれるとは思いますが3日後くらいに宅配で機種が届く、と言う形になってしまうかもしれません。 詳しい方の回答を待ちますが...
質問者
お礼
回答ありがとうございます。
- sanori
- ベストアンサー率48% (5664/11798)
回答No.1
vodafoneユーザです。 機種変の場合は正確に知らないんですが、 かつて他地区で使ってたケータイ(現在お休み中)を違う地区のvodafoneショップに持ち込んでも、機種変更扱いで復活できるとかなんとか聞いたような気がします...
質問者
お礼
回答ありがとうございます。
お礼
やりはそうですか。ありがとうございます。