Fireｆox の不具合について教えてください。

質問

いつもお世話になります。

ここ1カ月ほど、Fireｆox　の接続が悪くて困っています。
ページの更新ボタンを押しても、なかなか画面が更新されない状態です。
（ときどき、サクサク動くようにもなります）

同じパソコンでもエクスプローラーでは　すぐに接続・更新できるので
通信環境の問題ではないと思われます。

ＦＣ２（ブログ）とエクスプローラーの相性がよくないようなので
これまで通り、Fireｆox　をメインで使っていきたいのですが
解決方法をご存じの方は教えてください。

ちなみに、

(1)一度、Fireｆoxをアンインストールして　最新版を入れなおしてみましたが症状かわらず。
(2)ここ1カ月にインストールしたものは　削除してみました（楽天ツールバーなど）
(3)アクロバッドリーダーや、フラッシュプレイヤーなどは　最新版に更新しました。

どうぞ、よろしくお願いします。

回答No.5

noname#151570

#４です。

＞「Firefox は起動していますが応答しません。新しいウィンドウを開くにはまず既存の Firefox プロセスを終了させるか、コンピュータを再起動させなければなりません。」

変ですね。
Firefoxのプロセスが完全に終了していないなどの原因が考えられます。
PCの再起動など、同症例の場合のヘルプがありますので、確認してみてください。
https://support.mozilla.com/ja/kb/Firefox%20is%20already%20running%20but%20is%20not%20responding

回答No.4

noname#151570

＃２です。

＞添付のＵＲＬの情報を読むと「複数のプロファイルは基本的に使うな」と書かれていました。

初心者さんでしたら、そうなりますね。
理解が進めば、プロファイルマネージャーにある「今後このプロファイルを使用する」のチェックを外しておけば、いくつものFirefoxを切り替え使用できます。

それを避ける場合は、Firefoxを終了した状態で、今のプロファイルフォルダ※をバックアップコピーしておいて、下記のパスのfirefoxフォルダを削除してFirefoxを起動したら初期状態で起動します。
新しいFirefoxへのブックマークの復元は、バックアップしたフォルダにあるbookmarkbackupsフォルダのjsonファイルを対象に「すべてのブックマークを表示」にある「インポートとバックアップ」から、「ファイルを選択」のインポートや、places.sqlite（ファビコンや履歴を含む）の上書きで復元します。

※プロファイルフォルダ（Vista/Win7の場合）
C:\Users\ユーザー名\AppDat(隠しフォルダ）\Roaming\Mozilla\Firefox\profiles\任意の英数字.default(このフォルダ）

#1さんの書かれたDocuments&Settingsフォルダは、XPの場合ですから関係ないです。
Win7では、Documents&Settingsは、違う目的に使われているようです。

補足

>それを避ける場合は、Firefoxを終了した状態で、今のプロファイルフォルダ※をバックアップコピーして
>おいて、下記のパスのfirefoxフォルダを削除してFirefoxを起動したら初期状態で起動します。

ここまでやってみたところ、
「Firefox は起動していますが応答しません。新しいウィンドウを開くにはまず既存の Firefox プロセスを終了させるか、コンピュータを再起動させなければなりません。」

というエラーメッセージが出てしまい、再起動しても状況は変りません。

ちなみにバックアップの仕方は　プロファイルをコピーして
デスクトップに一時ペースト。
そのあとに　プロファイルを削除…というふうにやりました。

プロフファイル＝任意の英数字.defaultですよね？

引き続き、どうしたらよいか教えていただけると助かります（願）

回答No.3

byr2448ron

#1です。

大変失礼いたしました。

申し上げました作業は、XP上です。
こんな古いOSから抜け出せなくてーーー。

Win7では、格納場所が違うようです。
ドライブＣ→Users→ユーザー名、の中のようです。
確認してみてください。

回答No.2

noname#151570

プロファイルを新たに作成し、そちらを使用して起動して、試してみたらいかがですか。

結果が直ぐに分かりますが、それでOKであれば、ブックマークだけを今のプロファイルから復元し、アドオンなどは再構築する方法にされたがよいですね。
http://support.mozilla.com/ja/kb/Managing%20profiles

補足

えぇぇ～っと、あまり専門用語がわからないのですが…

添付のＵＲＬの情報を読むと「複数のプロファイルは基本的に使うな」と
書かれていました。

新しいプロファイルを作るということは
古いものを削除しないといけないと思うのですが
No．１の方の回答を読むと、旧プロファイルは
Document & Setting　にあるんですよね。

↑ここ、なぜだかロックがかかってて　開けられないんです（涙）
なんでロックかかってるんでしょう…とほほ

回答No.1

byr2448ron

通常は、
・ヘルプ(H)→アドオンを無効にして再起動、で確認する、
ですが？？？

しかしながら、
>Fireｆoxをアンインストールして　最新版を入れなおしてみました
とありますから、傷ついたプロファイルが残っているのでは？？
と思います。

一度、完全にFirefox関連をキレイに削除するには、本体だけではなく関連するデータが格納されているプロファイルも削除する必要があります。　(ブックマークなどは事前に避難させておく)

で、その手順ですが、
1 コンパネ→フォルダオプション→表示→詳細設定→ファイルとフォルダーの表示→◎すべてのフォルダーを表示する、にチェック→適用→OK。
(関連フォルダーが「隠しフォルダー」になっているので)

2 マイコンピュータ→ローカルデスクＣ→Document & Setting→貴方の名前のフォルダー→Application Data→「Mozilla」を選択して全て削除。

3 コンパネ→プログラムの削除にFirefoxが残っていたら削除。

4 1を元に戻しておく。

5 再起動。

6 改めて、新品のダウンロード&インストール。

補足

早々に回答ありがとうございます！

なるほど～と思って、手順を追って進めていたところ
Document & Settingにロックがかかっていて
フォルダを開くことができませんｗｗｗ

なんででしょう？！
もし、わかれば教えてください。

以前使っていたＰＣで、Document & Setting開いたことありますが
ロックがかかっていたことなんてなかったので　困惑しています。

ちなみに、Windows７を使っています。