Windows Vistaの起動について

質問

質問させて頂きます…

インターネット中に突然画面がフリーズしてしまい、どうすることも出来ず電源を切りました。
再起動したところ、黒い画面になり、Windowsの通常起動にエンターキーを押したところ、Windowsブートマネージャーという題名で、「コンピュータに接続されているデバイスとの通信中に問題が発生しました。外付けＵＳＢドライブのようなリムーバブル記憶装置がデバイスが使用中に取り外された時や、ハードディスクやCD-ROMドライブなどのハードウェアに障害がある時にこのエラーは起きる可能性があります。
リムーバブル記憶装置が正しく接続されていることを確認して、コンピュータを再起動してください。」と出てしまいました。
マウスとスカイプ用のカメラとペンタブレットくらいしかＵＳＢには挿入されていないし、今までずっとこれで平気だったのに突然そんなエラーが出てしまい、どうすればいいのか解りません。
とりあえずＵＳＢに繋がっているものを全て外して再起動をして、Windowsを通常起動を選ぶと、いつもの読み込み画面に移動したのですが、暫くすると画面が真っ黒(勝手に再起動？)してしまい、(その前に一瞬青い画面に白文字が映し出されます)、「Windowsが起動できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更が原因の可能性があります。」と出てしまい、これの繰り返しとなってしまいます。

初心者なのでよく解らず困っています…
どうしたらいいのでしょうか？申し訳ございませんがよろしくお願い致します。

回答No.3

noname#146551 · ベストアンサー

あくまでも推測ですが、いつも使われているウィンドウズVistaのインストールされた、パソコンに内蔵されているメインHDDと本体を繋ぐケーブルが焼けて損傷したのかもしれません。よって、これだけ質問しておいて、申し訳ないですが、パソコンを電気屋に見てもらうことをオススメします。
最後に、
長時間使用したりすることは有りませんか？
メールやインターネットを起動するとき、一気にボタンを押して開いたりしていませんか？

お礼

毎回ご回答本当にありがとうございます！

なるほど、そうなのですか。
パソコンに詳しい友人に見せたところ、ＨＤＤを抜いてそのＨＤＤを他のパソコンに接続した所、繋がらなかったそうです。
やはりatendant様が仰ってた事と同じく、その部分に問題があるようです。

私は長期間繋ぎっぱなしにしてしまう傾向があるので、それが失敗だったのでしょう…；
そういう場合はやはり冷却シートなどを併用したほうがいいのでしょうか…。

何度も回答してくださいまして、ありがとうございました(*´｀)

只今、調べてもらっているので、今はその結果を待ちたいと思います。

回答No.2

noname#146551

さらに質問させていただきます。
ノートパソコンでしょうか？
何年くらいご使用されていますか？
今は、立ち上げることも出来ない状態ですか？

お礼

ご回答ありがとうございます。

ノートPCで、２，３年ほどしか経っていません。

電源はつきますが、ウィンドウズが起動できず、パスワードを入力する画面まで立ち上がりません。
勝手に再起動してしまうので、手付かずです…；；

回答No.1

noname#146551

まず、いくつかの質問に答えてくださいf^_^;もうすこし情報が欲しいので。

インターネットセキュリティソフトは何を使用されていますか？

お礼

ご回答ありがとうございます。

セキュリティソフトはウィルスバスター2011クラウドを使っています。

Vistaの再インストールをしようとしましたが、30分ほど待ちましたが、完全に画面真っ黒でフリーズしてしまいました…；