アウトルックの文字化け

質問

複数の人に同じメール（日本語）が届き、自分のアウトルックで受信したものだけが文字化けしているというのは、何が問題なのでしょうか？エンコードの設定も確認したのですが、他の人と全く同じです。何か改善策はありますか？よろしくお願いします。

回答No.1

apple-man

１つの可能性ということですが、
プロバイダーのサーバーにあるウィルスチェック
ソフトがデータの一部を壊してしまうことがあります。

　メールソフトの違いはもとより、アウトルックの
バージョンにより、文字化けが発生する場合と
しない場合があります。

　確認方法としては、一時的にlivedoorのような
無料プロバイダを通じて、つまり別経路で
メールを受信し直して見ることです。