受信メールが文字化けします。

質問

受信メールが文字化けします。

Thunderbirdを使用しているのですが、サポートページで調べてみたら送信者側に問題があると書かれていました。しかし、一斉送信されている他の人は問題なく受信できていてちゃんと読めるようです。試しにOutlook Expressで受信してみたのですが、やはり文字化けしていました。

エンコードの変更はすべて試してみましたが駄目でした。

原因、そして解決策が分かる方がいらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願い致します！

回答No.2

violet430

送信側はどの文字コードで送ってきているのですか？
それに合わせなければ文字化けは解消しないですよ。
逆に言えば、送る方は文字化けしないようにしなければいけません。
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/980525/mojibake.htm
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/qa/internet/20051014/113856/
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/711mailchar/mailchar.html
http://support.microsoft.com/kb/881816/ja

回答No.1

kjtyn7

Thunderbirdは、Mozilla FoundationによるオープンソースのWebブラウザ「Firefox」の姉妹ソフトで、Firefoxと一緒に使うことを想定している。よって、IE6,7では、OCN,Biglobeに切り替えることをお勧めします。又、MicrosoftではOutlook Expressの開発を終了し、後継のWindows Liveに切替えを勧めています。質問に、OSなどPCの環境が書いてないので、一般的に想定されるアドバイスです。質問の際は、PCの環境を書くこと。