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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：佐川急便の対応が悪すぎて困っています）
佐川急便の対応が悪すぎて困っています
このQ&Aのポイント
- 佐川急便の対応が悪く困っています。請求書が二か月分届かず、連絡しても折り返し電話がない上に再発行もされません。
- 佐川急便某店の対応が悪すぎて困っています。電話や催促しても何も対応されず、口だけで解決しない状況です。
- 佐川急便の対応に困っています。請求書が二か月分届かず、連絡しても折り返し電話がないため問題が解決しません。
- riui1338
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質問者が選んだベストアンサー
佐川急便の支店へ連絡をしてもトラブルは支店内で握りつぶす可能性があるので本社へ「書類を早く持ってこないと契約を解除する」と連絡しましょう。 「契約を解除する」と言えば「仕事をなくすぞ」と言っているようなものなので必ず対応をすると思います。 私は個人ですが、ネットショッピングの配達で「配達日時指定」を利用したところ、佐川急便は指定時間を守らないことが数回あったので最初は支店に連絡をしていたのですが改善されず、本社へ「配達の指定時間を守らないので改善してほしい」と連絡をしたことがあります。
その他の回答 (2)
- P0O9I
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回答No.3
それなら他の運送会社に変えたら？ 私も個人で仕事をしていますが、以前佐川とトラブルが起こって、ヤマトに切り替えました。
質問者
お礼
佐川共々ヤマト便も使用しているのですが 昔から佐川と契約していて、佐川の方が安いとの理由で なかなか社長も辞めるまでの段階に言っていません… 今度話してみようと思います。ありがとうございました。
- gtx456gtx
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回答No.1
>会社で契約しているのですが、請求書を二か月分持ってきません。 >お金を払うのを止めようとしたんですが、引き落としなので 銀行に事情を話して、佐川だけ引き落としを拒否できませんか？ できたような記憶あります。 どちらにしても、支払いを拒否しないと解決しないような気がします。 それとも本社・総務部宛に上司から事情を説明したＦＡＸを送って改善を求めるのも有効かも？
質問者
お礼
ありがとうございます。経理の人間と相談してみたいと思います。
お礼
ありがとうございました！佐川は本当に時間とかも守らないですよね… さっそく経理のものと相談し本社に通達しようと思います。