Wi-Fiについて

質問

ノートパソコンについてです。
スマホの更新しようとWi-Fiを使って、インターネットでインストールしたりしてたんですが、できなくて、1度スマホの方でWi-Fiを使ってやったらまたできなくて、ノートパソコンで再度やろうとしたら、インターネットに繋がらない状態になってしまいました。
未接続、接続できます。みたいな表示が出てるのに繋がりません。
エラーを調べたら、ワイヤレスセキュリティがおかしいみたいで、少しいじってしまったからかも知れません。
最初の設定がわからなくて、直せません。セキュリティキーを入力してくださいとか意味がわからない内容も出てきてしまって、わかる方いますか？

このままインターネットが繋がらないと借りたパソコンなので不安です。
誰かわかる方助けてください。お願いします。

回答No.3

yokohamahope

＞最初の設定がわからなくて、直せません。
　ノートパソコンを有線（LANケーブル）で無線LAN親機（アクセスポイント）に接続して設定内容を確認、または修正して下さい。
　アクセス方法（IPアドレスやID、パスワード）はマニュアルに記載されています。

回答No.2

aero1

＞最初の設定がわからなくて、直せません

まず、利用されている無線LANルータの取扱説明書をじっくり読んで、無線LAN（Wi-Fi）の接続設定をやり直してはどうでしょうか。
取扱説明書がない場合は、利用されている無線LANルータのメーカーサイトでダウンロードできると思いますので、LANケーブルで有線接続して閲覧してください。

＞セキュリティキーを入力してくださいとか意味がわからない内容も出てきてしまって

無線LANは、電波を用いた接続ですからその電波による通信内容を暗号化しています。
その暗号化の為の、暗号化キーの事をセキュリティキーとも言います。
これも、利用されている無線LANルータの設定方法を取扱説明書を読んで調べる事が可能だと思いますので、とりあえず実行してみてください。

どうしても分からなければ、利用されているパソコンや無線LANルータの型番等を補足してください。

回答No.1

iso_tank

…ご質問から分かりそうなところだけ

>セキュリティキーを入力してください

Wi-Hiルーター（無線親機）の側面にシールで貼り付けられていないでしょうか？
「SSID」「セキュリティーキー」「PINコード」等が表示されている場合があります。

>ワイヤレスセキュリティがおかしいみたいで、少しいじってしまったからかも知れません。

変更してしまった可能性がある場合、設定画面で確認して下さい、ログイン方法は
ルーターのメーカー名、型式を補足されれば回答が増えるかもしれません。
※他に必要な情報として、パソコンの型式、OS、接続回線の種別等も必要かもしれません
特に直前に行った作業を具体的に補足して下さい。