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vistaが起動しません
DELL INSPIRON1720 のOS、windows vista homepremiumを再インストールしようと思い、説明書どおりにやっていたのですが、インストール出来ていないのか、電源をいれると黒い画面で下に読み込み中のバーが出たっきり進まなくなりました。オペレーティングシステムDVDでの起動も出来ず途方に暮れています。HDは異常ないとDELLのサポートが言っていました。どなたか解決方法をご教授願います。
- ok81
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- mrmk1
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こんにちは、私も再インストールしようと思いいろいろ検索しましたら、あっちこっちでそのような書き込みを発見、どうもinspiron1720の再インストール用のDVDの中にはAHCIドライバとかと言うHDDのドライバーが入っていないのでそのようになるらしい・・・ようです。 っで、 http://do-gugan.com/~furuta/archives/2009/10/dell_inspiron_1.html のようにすると良いようではあります。
パソコンのボタン電池を外してしばらく放置しましょう。 それから電池を付けて起動します。電源を切ってからしましょう。 これで起動すると思います。 インストールの手順を再確認しましょう。
- satochan44
- ベストアンサー率45% (18/40)
DELLのパソコンの多くは、電源を入れたり再起動をかけたりし、DELLのロゴが出た時に、F12キー（F11キーだったかな？）を押すと、起動デバイスの選択画面が出ます。 選択メニューの下のほうに、Diagnostics（診断）という項目があれば、それを選択して、パソコンの診断を行い、エラーがないか確認します。 英語のわかる方なら、この診断プログラムの結果から、不具合の原因を知ることができます。 診断は短いもので１０分～２０分、長いもので２～３時間かかります。診断中にユーザーの入力（「はい」「いいえ」）が求められることがあります。 エラーが出たならば、メッセージで示されたところが故障個所です。 英語のわからない方、手におえないエラー内容だったりした時には、デルのサポートまたは、近くの信頼できるパソコン修理屋さんに修理に出されることをお勧めします。
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