Vistaが立ち上がらない

質問

当方はＮＥＣ製のＰＣ－ＶＬ５７０／Ｋを１０月に購入し使用していますが、起動時には黄色のバーが右に動いていく画面のまま１０分以上そのままで、そういう時は強制的に電源をＯＦＦし、再起動をかけています。

それとＶｉｓｔａのシャットダウン時もＶｉｓｔａは終わっている様に思えるのですが、パソコンの電源が１０分以上切れない時も有ります。
そういう時もやはり強制的に電源をＯＦＦしています。

パソコンの問題なのかＶｉｓｔａの問題なのかどちらなんでしょうか？

一応エプソンのＰＭ－Ａ８９０のドライバもインストールしてあります。
ただプリンタのドライバをインストールする以前なのか以後なのか記憶ははっきりしていません。

一応１２１には聞いてみたのですが私の方に心当たりが無いのならわかりませんと言われてしまいました。
なんだそりゃみたいな感じでしたね。聞くだけ損したみたいな。

システムはＣＰＵがＣｏｒｅ２Ｑｕａｄ　Ｑ６６００　２．４Ｇでメモリは１Ｇで、ＶｉｓｔａのＨｏｍｅＰｒｅｍｉｕｍです。

回答No.2

3RenDonChan · ベストアンサー

メーカー製パソコンでメモリが1Gならそんなものです
NECですから接続してあるデバイスも多いですね
OSがVitstaホームプレミアムならディスプレイアダプタに最低でも128MBのメモリを必要とします
その上、Vitstaホームプレミアムは起動時に1.2GBぐらいメモリを使っています
これぐらい記載すれば原因はお分かりですね

また。このVistaのコーナーを見ていけばＣＰＵがＣｏｒｅ２Ｑｕａｄのトラブル相談が多いです
新しいCPUですからマザーボードのBIOSも改善の必要ありのようです
いずれBIOSアップデートもあるはずです

貴方のパソコンですから強制終了しようが、メモリを増設せずこのまま使おうが貴方の勝手です
でも、改善する気があるなら取りあえずメモリを2倍にしてからですね

回答No.3

conan13

>一応１２１には聞いてみたのですが私の方に心当たりが無いのならわかりませんと言われてしまいました。

私の個人的な意見ですがメーカーの専門技術スタッフが解らないトラブルが、このようなWebサイトで解決できるとは思えません。
専門技術スタッフ以上の知識を持った方が会員登録されてるとは思えません。
私には、そう言う意味ではＮｏ．１さんは電話サポートでの相談をされた方がいいとアドバイスしているように思います
状況が伝わるまで何度でも相談すれば良いのではないでしょうか

今後の参考のために私たち回答者は下記から自由に選択できます。

アドバイス　… 回答というより、自分の経験からの助言

回　答 　　　… 質問・問題の解決につながる投稿

補足要求 　… 回答するために不足している情報などを質問者に質問する

専門家 … 質問に関連した職業に就いている、もしくは専門的知識を持っている方

経験者 … 専門家ではないが実際に経験した体験をもとに投稿したい方

一般人 … 専門家でもなく経験もないが、参考になりそうな内容を投稿したい

自信あり … 投稿する回答に確かな根拠がある時に選択

参考意見 … 回答内容に根拠または自信はないが、参考としてほしい時に選択

※選択については回答者の意思によるものですので正しいかどうかは質問者か判断せざる負えません。

回答No.1

noname#136435

購入したのが10月との言ですが今年の10月ならＮＥＣの電話サポートで相談された方がいいと思いますよ1年間は無料でサーポート受けられますから
ただ、強制的に電源をＯＦＦにするのは、あまり良くない行為です。