VistaでRoxio Easy Media Creator 10 が起動しない…

質問

パソコンはDELL製inspiron1720、OSはVista HomePremium。ライティングソフトRoxioのEasy Media Creator 10をインストールし、一度は起動したがその後又起動しなくなりました。日本語入力システムがMicrosoft IMEにしたら起動できると聞き一度は試してみました。ですが、更新ファイルがインストールされたら、又起動しなくなりました。どうしたらいいでしょうか？どなたか教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.2

dbmaker · ベストアンサー

ドライバーが競合している可能性があります。ＤＥＬＬのＤＶＤデバイスのドライバー設定が優先されるため、Easy Media Creator 10をインストールして一旦、そのドラーバーが割り当てられますが、また、更新ファイルでＤＥＬＬの標準ドライバー上書きされるという意味です。
デバイスマネージャーを見て、情報をもっと公開すると、いっぱい回答が得られるかもしれません（ＤＶＤデバイスの種類やＡＴＡ、ＩＤＥの種類など）。
自己責任ですが、レジストリをクリアにして再度、Easy Media Creator 10をインストールする方法もあります。今回はその方法は書きません。まずＤＥＬＬとＲｏｘｉｏのサポーターに聞いてからが良いでしょう。
system->デバイスマネージャー-> IDE ATA/ATA コントローラーで
プライマリ　IDEのプロパティを見て、詳細設定でＤＭＡモードになっていることも確認してみてください。これがＰＩＯだったりすると遅くなったろ動かなかったりすることもあります（Ｖｉｓｔａ固有の問題）。

お礼

大変詳細な説明を有難うございました。プライマリ IDEのプロパティはATAPI CD-ROM Ultra DMAモード2になってました。又 DVDデバイスは PBDS DVD+-RW DS-8W1P ATA Deviceでした。良く分からないので、レジストリの　(1)HKEY_CURRENT_USER→SOFTWARE　(2)HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWAREの RoxioとSonic のキーをフォルダーごと削除し、再起動してから再インストールしたら、上手く行きました。誠に有難うございました。

回答No.1

Z31

Roxioのサポートをお受けになった方がよろしいのではないですか？

参考URL：

http://www.roxio.jp/products/index.html

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。そうですね、慌てずに休日あけにRoxioに相談してみたほうがいいですよね。ありがとうございました。