- 締切済み
OSが起動しなくなりました
PCはDELLのDIMENSION9150をつかっておりMediaCenterEditionを入れてます。 起動時オペレーティングシステムが起動してしまう為、サポートセンターに相談するとシステムプロパティの起動と回復で編集を押して設定を変えてくださいと指示どうり行ったのですがその後Windowsが起動しなくなり再インストールのDVDも読み込めなくなりました。 編集したところを書き直せば直ると思うのですがどうすれば書きなおせるでしょうか?ご助言お願いします。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- saru2002
- ベストアンサー率29% (56/189)
回答No.3
OSが立ち上がる前にBIOSの画面は出ますか? BIOSの画面からHDよりDVDドライブの優先ブートをあげて HDより先にDVDを読ませる事ができます。 そこで上書きインストールすれば戻ると思いますが。
- gotaro-m
- ベストアンサー率21% (447/2039)
回答No.2
サポートセンターの指示でそうなったのでしたら、サポートセンターに再度、相談して(責任とってもらう)みたらいかがでしょうか。アドバイスにもなってない書き込みでごめんなさい。
- SSMSE
- ベストアンサー率66% (12/18)
回答No.1
あまり詳しい情報が書かれていないので断定はできませんが・・・ Windows系OSで、システムプロパティの「起動と回復」を使った編集をしたのなら、編集結果はboot.iniというファイルに反映されているはずです。(OSをインストールしたドライブの直下(c:\boot.ini など)にあるのが一般的なようです。フォルダオプションを変更しないと表示されないファイルです。) 一番手っ取り早そうなのは、そのマシンのハードディスクを別のマシンのスレイブとして接続してboot.iniを自力で編集する、でしょうか。
質問者
お礼
ありがとうございます。もう少しがんばってみます。
お礼
ありがとうございました。もう一度サポートセンターに連絡してみます。
補足
やってみたのですがDVDを読み込ませることができませんでした。