騒音トラブル

質問

はじめまして。長文になります。
引っ越してきて１４年になりますが、２階建ての借家に夫婦と成人した子供２人と住んでいます。
・・・相談と言うのは・・・
我が家から５～６M程離れて建つ裏の築３０年以上たつ古いマンション（１階４戸×３階＝１２戸）の３階でマッサージなど治療院をしている４０歳代のご主人のドアの開閉音と異常なまでの施錠確認のドアをガチャガチャ回す音に本当に悩んでいます。

当時は独身の様で８年位前に引っ越して来て開院され、その後結婚され３階の２部屋を借り隣どうし治療院と自宅になっています。古いマンションの玄関ドアは昔の団地と同じ鉄製でのぞき窓が付いたタイプです。気遣いなく閉めればガシャンとかなり大きな音がします。その家以外の方は静かに閉められる様であまり気になりません。自宅と治療院が隣同士なので行ったり来たりが激しくその度にドアがバンバンすごいです。室内のドアもバンバン閉める様で外まで聞こえてきます。階段・通路も鉄製の柵だけでむき出しなので音をさえぎる物がありません。
施錠時はドアノブを左右４往復位ガシャガシャ×３セット４セットは回し確認します。
自宅に戻ると施錠し中から又ガシャガシャ。外出時は治療院の施錠をし自宅に入り自宅から出て自宅の施錠そして又治療院をチェック！何回ガシャガシャすれば気が済むのか・・・異常です。
夜１２時でも関係なく聞こえ寝てても目が覚めます。私は日中は仕事に行っているのでいいんですが朝と夕方～だけでも頻繁に行ったり来たりその度にドアの大きい音。客があると遅くまで開院していてお年寄りが多いせいか、大きい声や電話の声、夏場は窓を開けているせいか会話が全部聞こえテレビの音が聞こえないので窓を締めエアコンかける日も増えます。その夫婦は同じマンションの人には挨拶されますが回りの一軒家には挨拶しません。普通はマンションで商売されるんでしたら近隣の方には挨拶くらいすると思いますが・・・
ここらは家が密接して立つ地域です。大家さんが地域では有力者のせいか？我慢しているのか？近所の方もウルサイと影では言ってますが誰も直接苦情を言っていません。その家の階下の人も響いてかなりうるさいはずですが。うちとお隣はその部屋とまともに向かい合っているのでお隣の奥さんといつも愚痴を言ってます。もうずっと我慢してきましたが限界に近く、年々ひどくなる（毎朝履き掃除されますが水もまかないのでホコリや砂が降ってくるし）のでどうにかしたい。
でも直接言ってトラブルになりたくない気持ちもあります。
なにか良い解決策はないかと近所の奥さんと悩んでいます。
その家の奥さんや幼・小の子供は静かに開閉するのでその家のドアだけが壊れている訳ではない様です。
昨夜も１２時頃施錠ガチャガチャでご近所の方が『うるさ～ぃ！』と叫ばれていました。
せめて早朝や夜間だけでも気遣いして静かに開閉してもらうにはどうしたらいいでしょうか？
不動産屋に相談する事は考えています。
改善されない場合、警察に注意してもらう事もできますか？
きっと本人は習慣で迷惑かけている自覚はないと思われます。

長文になり申し訳ありませんが、どうぞよろしくおねがいします。

回答No.3

santana-3

ドアの開け閉め等の生活騒音は、小さい時からの躾の問題。

大人になってからでは絶対になおりません。お気の毒です。

お礼

回答ありがとうございました。
ホント私もそう思います。
小さい時からの躾の問題だと思います。
その人の奥さんが注意しないのもビックリです。

でも近所の人、自分も含めどうにか改善したいと思っています。

回答No.2

neKo_deux

> せめて早朝や夜間だけでも気遣いして静かに開閉してもらうにはどうしたらいいでしょうか？

段階的には、
・管理組合や自治会へ相談
・地域の民生委員へ相談
・町内会へ相談
なんかして、そちらから注意を行ってもらうとか。

繰り返し注意したが改善しないとかであれば、市区町村の役所へ相談。

役所で騒音測定を行う機器を借りて測定か、測定を行ってもらう。

とか。

> 改善されない場合、警察に注意してもらう事もできますか？

民事だし、生活騒音の範疇なので、原則的に介入できないと思います。

奈良県の引越しおばさんの事例とか、騒音等により精神的苦痛を与えた事に対する傷害罪が適用された事例はありますが、相当の期間に渡って改善請求とか、民事での損害賠償請求とかを行った上での話で、紛争する中であんな感じにエスカレートされるのも迷惑でしょうし。

お礼

回答ありがとうございます。

・管理組合や自治会へ相談
・地域の民生委員へ相談
・町内会へ相談

そうですね。
段階がありますよね。
直接注意は避けたいので手紙も有効かなと思いましたが
不動産屋から注意が良いのか？
携帯の動画で施錠の様子を撮って見せた方が早いのか？
もう８年ガチャガチャしているので夜遅くのガチャガチャは初めは泥棒？
破壊しているのかと思ったものです。
自分の異常さに気づいてないので
まず本人に近所迷惑だと知ってもらう事からですね。

回答No.1

nik670

相手がまともな方であれば話し合いで必ず
解決します。
でもまともではない人の場合話し合いでは
解決しません。

あれもしないこれもしないではなく一度丁
寧に話し合ってはどうですか？
だってまだ話し合っていないのですよね？

で、話し合いで「それは気がつかなくてす
みません」「これから十分気をつけます」
ってなればそれでいいじゃないですか(^^)

悩むのは話し合いで解決しない場合に悩み
ましょう(;^_^A

あとは客として訪問してマッサージ受けて
いる最中に話ししてみるとか、近所の悩ん
でいる仲間で菓子折もって低姿勢で話し
あうとか。

まだ悩むのは早いと思うのですが・・・・。

そりゃー怒鳴り込んでいけば売り言葉に
買い言葉で言い合いになります。
でも低姿勢で行けば、常識ある人なら
かえって恐縮しますよ。

問題は常識がない人だっらの場合です。

その時は理不尽ですが力で解決するしか
ないです。

警察に言ったところで事件にでもならな
ければ動かないと思います。
そういう意味では事件にしちゃうのも方
法の一つかもしれません。（けんか腰で
いってわざと殴られるとか）

不動産屋。。。どうなんでしょうねー。
いわれた方からすれば、いい気はしないと
思います。
「ちくりやがって、どこの誰だ」「もっと
うるさくしてやれ」ってならなければいいで
すが。

当たり障りないのはみなさんで低姿勢で菓
子折もって相談に行ってみる事ではないで
しょうか。

お礼

早々に回答ありがとうございました。
アドバイスありがとうございます。
まともな人ならそんな所で商売するなら挨拶もしますし集合住宅に住んでる自覚があり周りに気づかいされるんでしょうが・・・
残念ながら近隣とは挨拶程度で近所付合いないようです。
近所の方が来院されてる感じでもありません。
皆、迷惑なお宅といった感じで見ているので浮いています。
係わりたくないのでしょうね。
常識ある人には見えないので直接お願いに行くのはためらいますが、
まず本人に近所迷惑だと気づいてもらう事からですね。