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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:新規OSのインストールができない)
新規OSのインストールができない
このQ&Aのポイント
- OS(win7)の新規インストールの途中で中止し最新情報をクリックして終了して再度インストールしようとしたらCDでBOOT選択になり起動しない
- メーカに確認したところ、不正使用の防止が働いたとのことですが、OSの変更であり不正使用ではないので納得できません
- エラーメッセージはBOOT error B-00で、Partition 0* id-07 (NTFS)、Partition 1 id-8F (other)、Partition 2 id-00 (empty)、Partition 3 id-00 (empty)の中から選択しても起動しない
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>不正使用の防止が働いたとのことですが OS の変更であり不正使用ではないので納得できません メーカー製PCの搭載OSはOEM版で、メモリー増設、内蔵HDの交換以外(ハードウェアなど含め)変更は認められません。 Windows 7が製品版の場合、自己責任で(Windows 7対応各種ドライバも自己収集の上)インストールすることになります。(製品版以外のインストールは使用契約違反・ライセンス違反) BOOT FAILUREエラーは、ハードディスクの持つ情報が壊れてしまったときに発生するトラブルで、ハードディスクの物理的な故障でも発生します。 OSを変更しようとした時点でメーカーサポートは受けられませんから(参考:サポート受けられる場合、パーツ交換は4万円前後くらい)、内蔵HDを交換(6000円~)してWindows 7をインストールし直すのは? >BOOT error B-00 CMOSクリアを勧めた事例もありますが、解決していません。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1339810208
お礼
ありがとうございました。 HDDも正常に動いていますのでメーカに修理に出すことにしました。 何台もPCを買い替えてきましたが今回の現象は初めてでした。 以後OSのUPには気をつけて行います。