Pocket WiFi(GP02)でのVPN接続のトラブル解決方法

2011/09/17 20:04

このQ&Aのポイント

ノートPCのPocket WiFi(GP02)でのVPN接続について問題が発生しています。会社のイントラネットに接続しようとするとエラーが起こり、VPN接続できません。
会社システム部門やEMOBILEに問い合わせてもサポート対象外で解決策が得られず、困っています。同僚は同じGP02を使用しており、VPN接続ができるため、ノートPC側の問題ではないと考えています。
ノートPCのVPNシステムはCisco Systems VPN client Ver. 4.8.01.0300で、エラーメッセージは「VPNセキュア接続がクライアントによってローカルで終了されました。理由412 リモートピアは応答していません。」です。ノートPCは東芝製タイナブック SS 1620 ／Windows XPです。

mackmack_184
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VPN
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GT2000
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2011/09/30 13:16 回答No.1

プロバイダがGMOであることが原因であると思われます。 GMOとくとくBBの紹介ページ(下から三行目) http://gmobb.jp/service/emobile/ 本契約に関しましては通信量の上限はなく、無制限で通信頂けるプランとなっておりますが、一部ご利用いただけない通信（プロトコル）がございます。詳細はこちらをご確認ください。 http://gmobb.jp/service/emobile/data.html ご利用いただけない通信 VPN通信 IP Sec、PPTPなど＊イー・モバイル本家では制限はないので同僚のGP02の契約先を聞かれてみてはいかがでしょうか。

質問者

お礼 2011/10/01 11:56

回答ありがとうございます。ご指摘の通りでした。ＧＭＯお客様センターに確認した所、ＶＰＮ接続はサービス対象外との事で解約しました。ちなみに同僚は、プロバイダもＥＭＯＢＩＬＥで接続制限がない契約プランでした。良く確認してから契約すべきだったと反省してます。代わりに丁度キャンペーン中のDTI Wimaxルーターを契約しました。ありがとうございました。