会社イントラネットへ接続失敗（ＶＰＮ接続）

質問

自宅で会社のメールなどを確認しようと思って、会社にVPN接続を申請しました。
マニュアルどおりＶＰＮクライアントと証明書のインストールも完了したのですが、
「エラー３２：証明書“（私の名前）”を確認できません」という表示が出て接続できません。

ＩＴど素人です。どうしたらよいか教えてもらえませんか。事情があって、会社のシステム部門に
聞くことは難しいです。同じ理由で同僚に聞くのもはばかられます。

インターネットプロバイダーはniftyで、無線lan接続しています。niftyのレンタル？のモデムに、
バッファローのエアステーションをつないでいます。ＰＣはＳＯＮＹのバイオ、windows　vistaです。

回答No.1

noname#142908

>事情があって、会社のシステム部門に聞くことは難しいです
なら無理だね

お礼

回答ありがとうございます。もう少し詳しく教えていただけないでしょうか。