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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ウイルスバスター2012へのバージョンアップ後２）
ウイルスバスター2012の問題が再発して起動できない
このQ&Aのポイント
- ウイルスバスター2012へのバージョンアップ後、問題が再発し、起動できなくなりました。
- 設定を無効にしても解決しない状況です。
- キャンセルするとタスクバーのアイコンが消え、ショートカットでの起動もできなくなります。再起動後は起動できますが、同じ問題が発生します。
- nirakuy
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- ウィルス・マルウェア
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- rebind
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回答No.3
あの、質問には対応しない回答なんですけど、バスターはやめたほうがいいですよ。 ボクがやったテスト見せてあげます。
質問者
お礼
同じ悩みの方は居ないかと、ウイルス対策のカテゴリ内を 結構チェックしたりしていまして、rebindさんの投稿をよく見かけますので 他の方のところで拝見しました。 なんか、コワイ～～って気持ちもありますが。。。 最初の投稿にも書いたように、今年更新したばかりなので、 あと2年ちょっとは我慢します（＾＾；お金ないので。 更新時期にまた検討したいと思います。 わざわざありがとうございました。
- aoumiushi
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回答No.1
＞一度終了画面でキャンセルをすると シャットダウン時にキャンセルした場合なら、 ウイルスバスター2012の制限事項のようです。 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2079674.aspx
質問者
お礼
ありがとうございました。 表示は消えることがあります。となっていますが、 起動も出来なくなってしまうんでしょうかね？？ 通常のシャットダウンによる終了が出来ないので ちょっと困っていました。
お礼
思い当たるところは・・・確かに、 OutlookExpressやwindows Liveメールなど 最小化にした状態で電源を切るとしていたことですかね・・・。 2011の時は全然それでも問題なかったので 気にしてなかったのですが、ちょっと閉じてから 電源を切るようにしてみたいと思います。 なるべく再インストールはしたくなかったのですが、 症状が改善しなさそうであれば、それも致し方ないですよね。 ただ2011は今年いっぱいでサポートが終わるようなので、 ウイルスバスターを今後も使うようでしたら、2012にしなくては 行けないんですよね・・・。 それまでに改善していれば良いんですが。 サポートにもフィードバックして見たいと思います。 ご丁寧に、やり方まで教えて頂きありがとうございました。
補足
あれから、電源を切る前にメッセンジャーをサインアウトしてから、 その作業をすると、通常終了する事が出来ました。 常駐ソフトの停止に関しては。。。 メッセンジャーはよく使っているので現状維持（立ち上げ時に起動）で 様子を見たいと思います。 ちなみに、前質問で回答いただきました、ウイルスバスター内の設定 有害サイト/迷惑メール対策のところは”無効”から有効に戻しても、 大丈夫でした。 ちょっと手間は掛かるけど、メッセンジャーをサインアウトさえしておけば 終了処理待ちはしなくてもよさそう？？？ なんとかこれでしのいでみたいと思います。 ありがとうございました。