IS12SHの調子がおかしいです

質問

IS12SHを使っています。

最近、異常に反応が遅かったり
突然フリーズして再起動したりします。

そして昨日から、壁紙が真っ黒に変わっている、
充電されない、３Dにならない、アプリ全てが正常に起動しない
（起動しても自動的にキャンセルされる）、などの症状が突然でました。

おかしいというよりむしろ怖いです。
一応再起動したら反応は遅いままですが使えるようになるみたいです。
原因と解決策わかる方いらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

Bitoon · ベストアンサー

その様な状態を一般的に故障と言います。　自分で修理出来ない人はショップに持ち込み　修理依頼をします。　ショップは端末の販売と　アフターサービスもしています。　自分で設定した内容、個人データーをバックアップしてから持ち込んで下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
確かに故障ですね。
素直にAUショップに持っていこうと思います。

回答No.2

・・・・ リナ（@engelrina）

原因：内部回路の故障・不具合。

解決策：auショップあるいはPiPitに端末と充電器を持参して修理依頼する。

原因や解決策も分からないような方には、自分で修理することは無理です。
保証期間中なのですから、素直にauに修理依頼しましょう。

お礼

回答ありがとうございます。
素直にAUショップに持っていこうと思います。