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オペレーターの仕事

あるペットフードの会社のオペレーターの募集があるのですが 内容は受注入力 顧客入力 電話応対 とあります。パソコンに関しては パソコン操作ができる人 としか書いてないのですが どのくらいスキルが必要になるでしょうか?一日中 電話応対になるのでしょうか? どんな感じか想像つかなくて質問させて頂きました。

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回答No.1

パソコンスキルは、話中に住所や名前、受注商品を入力できるくらいのスピードは 必要だと思います。 会話のスピードで、タッチタイピングできれば問題ないと思います。 1日中、電話応対かどうかは会社によるのでなんとも言えません。 注文が少ない会社であれば、雑務などの業務もあるかもしれませんし 専属なら1日中ずっと電話でしょう。 応募される場合は、面接の時か電話で応募の場合は応募の際に 直接聞くのが間違いないでしょう。

tomitomi3
質問者

お礼

回答ありがとうございます。多少はタイピングできるのでなんとかなりそうですがなかなか募集も少なく。また探してみます。