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車両保険を利用した修理
- 車両保険を使って修理する際、保険会社の判断で修理内容が変更されることがあります。購入時にディーラーを通して保険に入ったため、ディーラーの方針による影響も受ける可能性があります。
- 部品交換と言われた修理内容が、保険屋の査定によって板金に変更されることがあります。部品交換よりも板金の方が保険にとって有利だからという理由で変更されることがあります。
- 車両保険を利用する場合、修理方法や内容は保険会社の判断によって変更されることがあります。購入時にディーラーを通して保険に入っているため、ディーラーや保険会社の方針によって修理が進められることがあります。
- その他（車・バイク・自転車）
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質問者が選んだベストアンサー
>>板金ではどうかと尋ねたところ、このレベルだと数年後塗装にひびが入るから勧めないと言われました。 フロントのフェンダーはボルト留めなのでポン付けですが、リアのフェンダーはボディー骨格の一部なので交換する場合は、ちょん切って塗装していない新しいリアフェンダーを溶接し、叩いて形を修正、バテ塗り、塗装となります。なので傷や多少の凹み程度では交換しませんし、交換で塗装にヒビが入るくらいなら、交換するともっと盛大にヒビがはいると言うお話になります。３０万ポッチでは交換できません。 最初のは素人レベルの説明です。
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- 20100920
- ベストアンサー率31% (68/215)
これはひどい話ですね。 板金でも２５万レベルの事故ならバックドアは普通交換です。 しかも最初交換を前提に話をしておいて保険屋から板金してと言われてそのまま言いなりになるなんてひどすぎです。 しかも交換が板金に変わるのなら修理前に了解を取るのが常識ですよ。 まあディーラーのフロントなど板金に関しては素人同然のレベルの方が多く保険屋の言いなりになる場合が結構多いのですが。 ユーザーの立場になって作業する工場とはあまりいえないんじゃないかと思います。 とてもお気の毒なケースだと感じました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 説明が下手だったのですが、 スライドドアの後ろの角とバンパー付近 をぶつけました。 やはり了解をとるのが常識ですよね。 本当に、こちらの立場になって仕事を 進めてもらいたいです。 ひどい話と共感いただいて、 気持ちが慰められました。 ありがとうございます。
- kumasan815
- ベストアンサー率27% (81/297)
基本的にディーラーでは手間を掛けずに儲かるから「交換」を 勧めます。 しかし、お金の出所が保険屋さんなら保険屋さんからＯＫが 出ないと交換は出来ません。当然、保険屋さんは安く修理する 様に求めてきます。 で・・・最初に「交換」で修理を依頼した場合には保険屋さん からＮＧが出たら勝手に板金に変更はせずにお客さんへ連絡 すると思うのですが・・・ ディーラーでは板金より交換の方が良いと言ったのでしょ？ 交換での見積もりが３０万円で保険屋が板金の場合の２５万 しか出ないと言っても交換の方が良いのなら 「差額の５万は自腹で払うから交換にしてくれ！」 ってなるかも知れないでしょ？ だから通常は 「保険屋さんからはこんなお返事ですがどうしますか？」 の連絡が有っても良い様な気がするけど。。。
お礼
ご回答ありがとうございます。 まったく同感です。 交換になるからこそ保険を使って綺麗にしたいと思っていたのですが、連絡なしはやはりおかしな話ですよね。 保険屋の事情、ディーラーの事情、勉強になりました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 技術面のご説明をありがとうございます。 非常にわかりやすく、やっと理解できました。 要するに、最初に説明した技術者の方は素人 向けに簡単に話されたんですね…きっと。 技術者の方で素人レベルの知識だと困ってし しまうので。 それで全交換と勘違いしてしまったのかなと 思います。傷が一部なのにこの広範囲な交換は どこまでの範囲になるのか、境目を考えると 広すぎて不思議でした。 説明いただいたおかげで、担当者がしっかり知識 があることもわかりました。 ありがとうございました。