車両保険の支払いについて

質問

先日事故をおこし板金修理をお願いしています。
部品は当方の知り合いのショップから。
保険金は被保険者である私の口座に振り込んでいただくようにしました。(その口座からショップおよび板金屋に支払う。)
しかし保険金額が決まると板金屋から保険金はうちの口座に振り込むように。と言われました。
納得がいかずなぜですか？問うと板金修理だけではうちは儲からないので、部品代からも利益を出したい。と言われました。またまた納得がいかないのですが、いかがなものでしょう？

回答No.4

oshiete-q · ベストアンサー

＞またまた納得がいかないのですが、いかがなものでしょう？
ここの部分が質問ですね。だとしたら問題ありません。保険金は契約者のものです。ですから保険会社が契約者に支払うのが本来の形です。しかし修理費用等、業者に支払うことが判っているものについては便宜上業者に直接支払いがされています。
今回は業者が契約者に対し「お願い」をした段階です。これが「強要」ということであれば、契約者の権利を侵すことになり問題もあります。今回はそこまで入っていないと判断できます。
ただ、そのことに納得できないのであれば、キッパリと断ればいいでしょう。その上でまだ業者側が言ってくるとすれば問題はあります。

保険会社と業者の間で、修理費用について協定することになっています。あらかじめ金額を決めておくのです。しかしこの協定額は、一般的な週修理手法で一般的な部品（純正品）を利用した場合の金額となります。しかしこの協定は損害額を確定させるという意味であり、実際の修理がこれに縛られるものではありません。別の修理手法や別の部品（中古部品等）使用により、協定額より安く仕上げることがあります。これ自体は珍しいことではありません。この場合、修理依頼者より正しい修理代金を受け取るより、保険会社より協定金額を受け取った方が儲かることになります。依頼者には修理費用より多く請求するわけには行きません。

今回のいきさつとしては、おそらく質問者さんより「できるだけ費用を掛けないでお願いします」というような発言があったのかもしれません。
依頼者の過失がほとんどなく（１：９程度）保険を使いたくない場合など、この方法がよく使われます。協定額の９割で修理ができれば、依頼者の負担はなくなります。ただ修理が万全なものとはならないことが考えられます。

補足

ありがとうございます。部品に関しては知り合いの業者なので通常の価格より安く私に出していただきます。ただ修理屋さんはその部品を純正品の見積もりにしその差額をいただきたいそうです。余ったらあなたにも少しあげると言っていましたが。
部品屋さんからは通常の2分の1くらいで出してあげるのでその差額はあなたが取りなさい、と言われています。
被保険者である私が修理屋さんにあげる、と言われるのもいかがなものかと思って投稿しました。
ただ今回の見積もりは修理屋が自分の利益を多く出すために部品代をかなり上乗せして見積もりを出したようなので、それの手間賃と考えているようです。
ちなみに見積もり額が１００とすると修理代が２０
部品代を８０(実際の部品の納入価格は２０)にして請求し確定しました。差額６０のほとんどは修理屋さんが取っていく算段のようです。

回答No.3

donbe-

いきさつはわかりませんが、修理代は修理先と保険会社で協定して決定してます。
修理先であろうとあなたに振込しようと支払い金額は確定してるはずです。その金額を支払えば問題ないはず。修理先の都合はこの際まったく関係ありません。
なお、保険金の振込先の決定権は契約者であって修理先にはなんの権限もありません。
保険会社に問い合わせ保険金の協定額（損害額）を確認しその金額を払えば良いことではありませんか！！
修理先の言い分はまったく理解しがたいものと思います。

回答No.2

jyamamoto

保険の受け取り社はあなたですから、あなたが自由に決めればよいことだと思いますが、部品のショップに別に遠慮しなくても良いのであれば、私なら板金屋の言うことを聞いてやりますね・・・。
ついでに、コーティングか何かサービスでやってもらえることを探して頼んでみますね。

回答No.1

messe2006jp

板金屋が強制しているわけではないようですので、”法的”には問題ないですね。

あとは、気に入らないようでしたら板金屋を変えましょう！