引越先で地デジが映らず説明もなかったのですが・・

質問

先日都内のアパートから都内のアパートへ引越しをしました。
（徒歩５分の距離）

不動産屋で物件を探していただき、

その後、管理会社さんと契約をしました。
（大家さんは全てのことを管理会社さんに任せているようです）

その際、地デジ対応かどうかを確認を忘れていました。
特に不動産屋からも、管理会社からもテレビの案内はありませんでした。

入居してみて、スキャンしてみたらNHKの１チャンネルしかスキャンできませんでした。

管理会社に電話し、地デジ対応してないのですか？と質問をしたら
「対応してます」と言われました。

テレビの故障かと思いメーカーに問い合わせたら「おそらく電波がきてないのだろう」
と言われ、再び管理会社に問い合わせました。すると、

「そちらの物件はNTTフレッツのサービスを使ってテレビを見るタイプの物件です。NTTに問い合わせてください」と言われました。

NTTに問い合わせましたら、月７００円程かかるサービスだと言われました。
「そんなの説明受けていないな・・・」と思いながらも仕方なく申込む事にしました。

しかし、今度はNTTに
「その物件はマンション用のネットではフレッツテレビに申し込めません。ホームタイプで
申し込んでください」と言われました。

不動産屋からも「安いほうのフレッツマンションタイプが使えるので・・・」と説明され申し込んでますし、
マンションタイプと、ホームタイプでは２０００円くらい料金が違います。

NTTの方に、「それができないなら地デジを見る方法はケーブルテレビ等に個人的に加入するしかない」と聞きました。

まさかテレビを見るのにお金がかかるとも思っておりませんでしたし、
全くその案内も受けていなかったのですが・・・・

これは、私の確認不足となってしまうのでしょうか？
それとも、案内が無かったと言えば、不動産屋にどうにかしてもらえるものでしょうか？

私の希望としては、フレッツ光のホームタイプを申し込みテレビのオプション代は
毎月支払うので、ホームタイプとマンションタイプとの差額を家賃から引いて欲しいです・・・

一人暮らしで、テレビがしばらくない生活はちょっと厳しいです。

この希望が常識的か、非常識か確認したく投稿させて頂きました。
お詳しい方、ご回答をいただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#139787 · ベストアンサー

単なる、質問者自身の落ち度にほかなりません。
それに、マンションタイプとホームタイプの差額を家賃からなど、対応する管理会社や大家さんは、全国を探しても全く皆無。
質問者自身が個人で契約し個人で全額負担するしかありえません。それが嫌なら、再度、引越しするしかありません。