パソコンが勝手に動く

質問

パソコンを使っているときに勝手にクリックされたり、インターネットでいろんなページを観ていると勝手にページを上下に動かされたりしてとても困ってます。専門の人に聞いたところ、たまたま悪質なウイルスみたいなものがインターネット上でページを開いたときにパソコンに入ってしまい、治すのは無理だと思うといわれました。パソコンを初期化すればいいそうなのですが、初期化せずに治す方法はないでしょうか？どうかよろしくお願いします。

回答No.2

saidon · ベストアンサー

直せますよ
OSは　WindowsXPの場合です
スタート
コンパネ
パフォーマンスとメンテナンス
関連項目の　システム復元

そしておかしくなる前の日付をクリックし復元してください

お礼

教えていただきありがとうございます。早速試してみます。ところで、システムを復元すると戻した日以降に追加したデータは消えてしまうのでしょうか？何回もすみません。

回答No.3

solisere

消えないはずです。
復元をする前に「作成したデータは消えません」というようなメッセージが出るはずです。
ただ、それ以後にインストールしたプログラムはなくなりますが、それも再インストールすればよいと思います。ウィルス退治の前提として、必要なデータはバックアップすることをお勧めします。
＃２産、横槍のようですみません。

お礼

すぐ教えていただきありがとうございました。これで安心して復元できます。

回答No.1

MetalRack

マウスを交換してみると良いですよ。

お礼

ありがとうございます。参考にさせていただきます。