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Webカメラを認識しなくなりました

2011/08/20 15:38

デスクトップパソコンですが、Webカメラ（UCAM-DLU130HWH）を認識しなくなりました。対応の仕方を教えてください OSはWindowsXP　SP３です OSを切り替えてWindows７　Professional　６４bitで試しても認識しません

c2000
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Windows XP
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dk3280243
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2011/08/20 16:02 回答No.2

同じ機械でOSだけ変えたのでしょうか？であればそのUSBポートに関連した故障か、Webカメラ自体の故障であると思います。他のデバイスを同じポートで認識するのであれば、Webカメラの故障が強いです。別の機械に接続できるのであれば、ためしてみて、認識しなければほぼ確実にWebカメラの故障です。故障といってもいろいろですが、自力で治すのは困難でしょう。

woainifeng
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2011/08/20 15:51 回答No.1

応急処置として・・・前面に差したときには使えていたので、もう一度、前面に差してみましょう。きっと使えると思います。とりあえずは、その状態で使って・・・様子を見て、サポートに電話してみましょう。もし、お急ぎでしたら、お使いのパソコンメーカー・機種名、Ｗｅｂカメラのメーカー・機種名などを書き込み、再度、質問してみてください。もう少し、解決のお手伝いができるかもしれません。

質問者