銀行の窓口で預金金額を間違えた

質問

某銀行で１５０万の定期預金を作るつもりで、申込用紙に１５０万で記載し提出。
しかし、現金３００万を渡してしまい（半分の１５０万は別に考えていて３００万は間違いなく持参していた）
窓口担当は、何度も数えている様子・・その時は自分が多く渡したことに気がつかず、長い間
機械にかけたり、何度も数えているなあと思っていただけでした。

手続きをすませ、残りの１５０万を・・・とおもったら、手元になかった！

これって戻ってくるでしょうか？変な話、記載には１５０万定期であるため、現金のやりとりはお互いしかわからず、証拠もないわけだから、担当が１５０万しか受け取ってないと言いきられたら泣き寝入りでしょうか？まさか、そんなことする銀行員なんて・・いないですよね？

でも、定期申し込み用紙の記載金額と、現金が違ってたら普通呼びますよね？
何か証拠になるものはありませんか？カメラとか、現金数える機械とか・・

自分の不注意なんですが、金額だけに具合悪くなりそうです・・・泣

良いアドバイスをお願いします。

回答No.3

shin15 · ベストアンサー

NO2です。
ビデオを見せる見せないは金融機関によりけりでしょうね…。

被害届を～とか言って結果的に白だったら名誉毀損になりかねないのでやめた方がいいかと。

通常ですよ？通常ならば上司とその時の担当者でビデオの確認。もし不正を働いていたならば即、謝罪と返金。担当者は解雇処分でしょうね。

ビデオ設備の整った銀行なら着服の瞬間も記録されてるはずです。

なので、先ほども申しましたが事情を説明してビデオの記録があれば上司も交えて確認したいと申し出すればいいのです。
もしかしたら窓口の方の手違いで１５０万は別の人に返してしまったとか…
安易に着服なんて思わずにただ確かめたいと思って行かれては？

金額が金額なだけにあれこれ考えてしまうとは思います。眠れない夜を過ごされると感じますが、早い解決をお祈りしてます。

お礼

ご指摘有難うございました。
頭に血が上り、正常な考え方ができない状態で、良くない方向へと気持ちがゆらぎました。

落ち着いて行動したいと思います。

回答No.4

ma-fuji

え、そんなことあるんですか。
１５０万円間違えるなんて、通常の銀行ではありえませんが…。

＞定期申し込み用紙の記載金額と、現金が違ってたら普通呼びますよね？
そのとおりです。
その場ですぐに貴方にそのことを言うはずです。
万万万が一、その場でなくても、その日の間に貴方に連絡してくるはずです。

＞カメラとか、現金数える機械とか・
もちろんあります。

＞これって戻ってくるでしょうか？
戻ってこなければ、その銀行おかしいです。

＞まさか、そんなことする銀行員なんて・・いないですよね？
通常、いません。
銀行内で現金をネコババできるわけありません。

とにかく、その銀行の支店長に話をすべきですね。

お礼

早朝、ありがとうございます。

落ち着いて話し合ってみます。

回答No.2

shin15

元行員です。
私が職員の時は事故防止の観点から全体と手元を映すビデオ(もちろん録画)が備え付けられてましたよ。

なので、今回の事情を話してビデオ録画してれば担当者と上司に立ち会ってもらい、チェックしてもらいましょう。

ちなみに、現金相違は１円でも合わなかったら帰れません。
お互いのために、あれ？って思うことがあれば早めに連絡してあげるといい場合もあります。

お礼

深夜にもかかわらず、返信大変ありがとうございました。

話し合ってみます。

補足

録画を確認したいと言った場合、銀行側のミスが発覚したらまずいと思い、
ありませんとか、見せることはできないとか、そう言われてしまったらそう答えたらよいでしょうか？

警察に被害届出すって強く出ないとだめでしょう銀行員がしまい込むなんて、できることでしょうか？
考えたくないですが、銀行員が詐欺するなんてこと・・ありませんよね？大金を素知らぬ顔して、できてしまうものでしょうか？

回答No.1

Yellow31

銀行では１日の終わりにお金を数えて１円でも合わないと
えらい騒ぎになると聞いたことがあります。
まずは当該銀行に問い合わせてみましょう。
できるだけ早い方がいいです。

お礼

深夜に早々の返信ありがとうございました。
問い合わせしてみます！