Canon MP560 のプリンタドライバについて

質問

Canon MP560 のプリンタドライバをサイトからダウンロードしてインストールしようとすると以下のようなものが出てきてインストールできません。どなたか解決方法を教えてください。
ちなみにパソコンは素人です。

出てくる文章は
　unable to create a temporary folder to extract to.

Possible Cause: you do not have proper permissions to create files or folders in your temporary folder. See your system or network administor.

回答No.2

ALPHARD-MNH15W · ベストアンサー

返信遅くなりました。
アドミ（管理者権限）アカウントであれば、ソフトウエア側の問題ですね。

(1)MP560は新品で購入したものですか？その中にプリンタードライバCDも一緒に入っていると思いますが・・・ありませんか？

(2)＞Canon MP560 のプリンタドライバをサイトからダウンロードしてインストール
とありますが、以下よりダウンロードしましたか？（OSが不明なので、7～XP：32bitで貼付けます）

PIXUS MP560：Windows XP (32bit版)：http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi(2)

PIXUS MP560：Windows Vista (32bit版)：http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi

PIXUS MP560：Windows 7 (32bit版)：http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi

夫々、リンク先は違いますが7～XPまで共通のドライバで現在の最新Verは「1.05」です。

(3)次に、プリンタとパソコンの接続方法ですが、この機種はUSBの他に無線LAN対応にも対応してますが、今はUSB接続でよろしいですか？

(4)上記内容が全て確認できない為、ここからは憶測の範疇になってしまいますが、まずプリンターをパソコンから取り外し、既に旧Verの「PIXUS MP560」のドライバが入っている場合は、一旦削除しましょう。こちら↓を参照して下さい。
不要になったMPドライバーを削除する：http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_qasearch_url=http%3A//search5.canon.jp/ja_all/search.x%3Fq%3D%25E3%2583%2589%25E3%2583%25A9%25E3%2582%25A4%25E3%2583%2590%26ie%3Dutf8%26pid%3DX_diiGmCYhJKGdnMBp-CVw..%26qid%3DFpMmD8X4Y5o.%26page%3D1%26i_cd_pr_catg%3D11%26i_cd_pr%3D2838%26qa_search_category%3D%25E3%2581%2599%25E3%2581%25B9%25E3%2581%25A6%26i_cd_transition%3D2&i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=50514-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=01&i_cd_qasearch=Q000050514&i_tx_keyword=%83%68%83%89%83%43%83%6F&i_cd_pr=2838&i_cd_transition=2#1

(5)削除が完了しましたら、念のためパソコンを再起動します。

(6)続いて、プリンターの接続とドライバのインストールですが、USB接続と仮定して以下参照願います。
ダウンロードしたプリンタドライバのインストール方法(インクジェット複合機)
Win7.WinVista：http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_qasearch_url=http%3A//search5.canon.jp/ja_all/search.x%3Fq%3D%25E3%2582%25A4%25E3%2583%25B3%25E3%2582%25B9%25E3%2583%2588%25E3%2583%25BC%25E3%2583%25AB%26ie%3Dutf8%26pid%3DX_diiGmCYhJKGdnMBp-CVw..%26qid%3DtcJdlsEKpbw.%26page%3D1%26i_cd_pr_catg%3D11%26i_cd_pr%3D2838%26qa_search_category%3D%25E3%2582%25A4%25E3%2583%25B3%25E3%2582%25B9%25E3%2583%2588%25E3%2583%25BC%25E3%2583%25AB%26i_cd_transition%3D2&i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=35224-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=01&i_cd_qasearch=Q000035224&i_tx_keyword=%83%43%83%93%83%58%83%67%81%5B%83%8B&i_cd_pr=2838&i_cd_transition=2#1

WinXP：「ダウンロード／インストール手順」
1.リンクをクリックして、[ 保存 ] を選択した後、[ 名前を付けて保存 ] 画面で [ 保存 ] をクリックして、ファイルをダウンロード。
[ 保存 ] の代わりに [ 起動 ] ( または [ 開く ] ) を選択した場合、保存された後、自動的にインストールされます。
2. ダウンロードしたファイルを、指定した場所に自己解凍形式 ( .exe 形式 )に保存します。
3. ダウンロードしたexeファイルをダブルクリックして解凍すると、自動的にインストールが開始されます。

(7)無事ドライバのインストールが完了した後、「PIXUS MP560」をパソコンにUSBで接続し、電源を入れれば自動的にドライバを認識し使用できる様になると思います。

長文・乱文で大変失礼しましたが、頑張ってくださいね。

補足

OSはwindows7の64bitです。
プリンタは1年前くらいに新品で買ったのですが、ディスクが破損してしまいディスクが使えません。
ドライバをダウンロードまではできるのですが、ダブルクリックして解凍する段階であの文章が表示されて開くことができません。

回答No.3

ALPHARD-MNH15W

>OSはwindows7の64bitです。
OSはWin7-64bitでしたか・・・。

>プリンタは1年前くらいに新品で買ったのですが、ディスクが破損してしまいディスクが使えません。
>ドライバをダウンロードまではできるのですが、ダブルクリックして解凍する段階であの文章が表示されて開くことができません。

アドミアカウントであれば、とりあえず圧縮フォルダを解凍する際、「ダブルクリック」ではなく、
アイコンを右クリック後「管理者として実行」で行ってみて下さい。

あとは・・・圧縮・解凍ソフトはWin7-64bit対応のソフトを使用していますか？

・・・で解決しないとなると、アカウント自体に問題があるのかなぁ（自信なし(^_^;)）

何度もお手数掛けてしまい、申し訳けありませんが、いま一度ご確認を<(_ _)>

回答No.1

ALPHARD-MNH15W

こんばんは。

administor（管理者権限）ユーザーでログインしてますか？

ゲストユーザーや制限付きユーザーでは、インストールできません。

複数のユーザーアカウントを設定している場合は確認してみて下さい。

補足

ALPHARD-MNH15Wさん　回答ありがとうございます。

アカウントは設定していません。
ほかになにか考えられる方法はありますでしょうか。