全く印刷できません

質問

OSはWindows7でキャノンPIXUS 560iなのですが、プリンターに印刷指示を出しても、全く印刷されないまま、出てきます。エラーメッセージもなく、音も印刷中と思われるいつもと変わらない音がしていて、正常に動いているように思われますが、用紙が真っ白のまま排出されてしまいます。インクの取り換えをしてみましたが、変わりありません。ノズルチェックしても、なにも印刷されません。
ヘルプとサポートなど、いろいろ調べているのですが、これといった回答が見当たらず、困っています。
何処をどう確認してみたらよいでしょうか？

回答No.1

harurumoka · ベストアンサー

ノズルチェックしても何も印刷されない、ということはインクが出てないということです。
原因は色々と考えられますが・・・。
１．インクが古いもの（開封してから時間が経っているもの）だと、インクが固まってしまって出ない。
２．新品のインクだが、インク自体が不良品で出ない。
３．ノズルが不良
などだと思います。
インクは互換性インクだと、尚更詰まりやすくなって故障の原因にもなります。

自分の場合は質問者様と同じ状態になったことがあり、原因は２でした。
結果的には機種的に古いというのもありましたし、買い換えました。
PIXUS 560iも、かなり古い機種ですよね。
インク買い替えよりも、新しく買い替えしたほうがお得かもしれません。

お礼

セットされていたインクの液は全く固まっていなかったですが、念のため、再度全色変えて、さらに、強力ヘッドクリーニングというのをしましたら、モノクロで印字されるようになりました。ブラックだけ正常に動いているということでしょうか。560iもう8年目です。古いですね。買替え時なんでしょうか？？
ひとまず今、急ぎでカラー印刷したいのがあるので、また何か思いつきましたら、お願いします(>_<)
回答ありがとうございました。

回答No.2

harurumoka

ANo.1です。
質問の答えとはちょっとズレるので申し訳ないのですが・・・。
急ぎでカラー印刷したいのであれば、違う方法を考えるのも手です。
自分の場合、質問者様と同じでプリンターが壊れているけれど急ぎで印刷しなければいけないものがありました。
その時に使ったのが、コンビニでコピーすることです。
お近くにコンビニのセブンイレブンはありますでしょうか？
ネットプリントを利用することができます。
http://www.printing.ne.jp/

このネットプリントから利用しても良いのですが、自分の場合はUSBメモリにデータを入れてセブンイレブンで直に出力したこともあります。
http://www.fujixerox.co.jp/solution/multicopy/
ただし、その場合は対応しているファイルのフォーマットがありますので注意して下さい。
上記リンク→文書プリントで確認してみて下さい。
デジカメプリントも出来ますよ。

プリンターはブラックだけはなんとか出るようになったようで良かったです。
ですが正常に動いている、というよりは無理やり動かした、という気がします・・・。
やはり８年はもう十分に買い替え時だと思います。

お礼

ネットプリントはいい案ですね。諦めてモノクロ印刷しようかと思ってました。
これはぜひ、前向き検討です！
変え時…。もう？という気がしますが、きっとそうなのでしょう。
2度もご回答いただき、ありがとうございました。