クレジットカード優待の提供側メリットについて

質問

こんばんは。
ふと疑問が沸いたのですが、クレジットカードによる優待ってありますよね。
ちょっとした割引程度なら客寄せとして理解できるのですが、プラチナカードともなると特典が段違いです。

極端な実例だと、ホテルでスタンダードツインの部屋を予約すると、スイートルームにアップグレードしてくれるなんてものもあります。
この場合、ホテル側は諸経費だけで完全に赤字だと思うのですが、どのようなメリットがあるのでしょう？
利益が出るほど、ホテルのサービスを利用してくれるとも限りませんし。
お金の無い庶民でも、意識して狙えばプラチナくらい持ててしまいます。

何か裏事情があるのでしょうか？
ご存知の方、教えてください。他のびっくりする優待とその実情なんて話もお待ちしております。

回答No.4

oska · ベストアンサー

＞プラチナカードともなると特典が段違いです。

そうですね。
アメックスプラチナ（セゾンとかＭＵＦＧの提携じゃないよ）を持っていた時（過去形）は、緑に比べると色々と優待が桁違いでしたね。
私には意味が無いので、今持っているアメックスは金でも緑でもなく「青」です。^^;
（セゾンカード間違われますが、正真正銘アメックスのプロパーです）

＞極端な実例だと、ホテルでスタンダードツインの部屋を予約すると、スイートルームにアップグレードしてくれるなんてものもあります。

スタンダードがスィートになる？事は、ありませんよ。
スタンダード料金で、数個上のクラスに泊まれるだけです。
ホテルのアップを期待するのは、各ホテルの会員になった方が優待が大きいです。
そもそも、ホテルは「カードの色で宿泊客を差別しない」業界です。

＞ホテル側は諸経費だけで完全に赤字だと思うのですが、どのようなメリットがあるのでしょう？

例えば・・・。
一泊１０００円の部屋があるとしますよね。宿泊客の有無に関係なく経費（電気代・人件費など）が１日当たり４００円必要。
１０日間で１人も宿泊がなければ、４０００円の赤字ですよね。
「そうだ。特定の方を対象に７００円で泊めよう」（不特定多数を対象にすると、値崩れ発生格式が下がる）
１０日間毎日宿泊客があると、７０００円の売上ですよね。実質定価では７日間宿泊と同じです。
利益が３０００円も期待できます。
これに、宿泊者は「食事・ショッピング」代も払います。
どうです。赤字になりませんよね。

＞お金の無い庶民でも、意識して狙えばプラチナくらい持ててしまいます。

そうですね、バブル以降では金が入門カード扱いです。
昔の金が、今の白金（プラチナ）でしようか。
三井住友カードでも、３５歳以上＋ゴールド１年以上だとプラチナ申し込みが可能です。
無職の学生にも、ゴールドカードを発行していますからね。

＞他のびっくりする優待とその実情なんて話もお待ちしております。

国内では、優待は大した事はありません。
が、（クレジットカード審査基準が守られている）海外では「カードは、未だに身分証明書」となります。
無職の学生・新入社員に、ゴールドカードは発行しません。
プラチナでなくても、ゴールドでも優待は凄いですよ。
各ＨＰを検索すれば、色々体験談を見る事が出来ます。

お礼

回答ありがとうございます。
結構本気で信じていたのですが、「ホテルでゴールドカードを出すと、勝手にアップグレード」は都市伝説なのでしょうか？
それとも、昔はできたけど、今はプラチナ以上ということなのでしょうか？
当然、縁の無いカードより会員の方が優遇されるのは理解しております。

どうしても、安い客がホテルで食事やショッピングはしないだろう（少なくとも私は避けます(^^;）という考えから抜け切れないのですが、
＞不特定多数を対象にすると、値崩れ発生格式が下がる
というのはなるほどなと思いました。例え安い客であっても、プラチナくらいになると制限できるから意味も出そうですね。

海外だと、未だ審査が厳しいんですね。ゴールドの特典の方がネタとして面白そうですね。検索してみます。
ダイナースは厳しいとよく言われますが、むしろそれが普通で、日本が緩いだけなのでしょうか。
私自身は20代前半で就職し、即コーポレートカードでVISAのゴールドとダイナースを作ったのであまり実感が沸かないのですが。確か、高卒の社員でも取れたはず。
ゴールドはまだしも、十代でダイナースって。ダイナースのコーポレートカードは特に変わった表示も入らず普通のカードと同じですし、海外に行ったら変な顔されるんですかね。(笑)

回答No.3

bara2001

私は20代のころからゴールドカード、50近い今もゴールドカードです。

20代のゴールドカードというのは取引先の銀行に頼まれて作ったものです。
以後、プラチナカードにする案内も何度も来ましたが、銀行の担当者からじかに頼まれるわけでもないので放置してきました。

昔はゴールドカードもいろいろ特典が付いていた記憶がありましたが、いつの間にかなくなってますね　w
もう普通のカードに戻してもいいんですが、取引銀行系列のカードなのでそういうわけにもいきません。
プラチナカードの優待もいつまで続くか分かりません。

カード会社にとっては、高額な会費を回収できます。
提携先のホテルやレストランは優良な顧客を囲い込むことができます。
今はそのためにちょっとだけ身を削ってサービスしている時期です。

＃２さんのおっしゃっていることは決して自慢ではなく、世の中そういうものだということです。
最近は国際線の飛行機に乗ってないので分かりませんが、ちょっと前なら、カードの種類や有無にかかわらず、ビジネスクラスが空いていたらエコノミーからビジネスへの席替えは普通にしてくれました。もちろん料金はエコノミーのままです。
ぶっちゃけた話、その程度のサービスってことです。

三井住友VISA プラチナカードの公開HPも拝見しましたが、これって微妙なアップグレードです。
おそらく普段から泊まり慣れている方でないと、本当にアップグレードしてくれているのかどうか、判断できないと思います。
何べんも利用してくれるお得意さんになれば、カードに関係なくそれなりのサービスを受けることができます。

お礼

＃２の方がおっしゃっているのは事実でしょうし、そういうものだというのは理解しています。
上客、もしくはそれを多く抱えるコミュニティを大事にするのは当たり前です。
ビジネスクラスへのアップグレードも、基本的にはマイレージ会員のステータスが高いか、高額なチケットを買っているかという条件が付きますよね。格安投売りチケットの安い客は蚊帳の外。
が、「カードなんて関係無い」と前置きして書く内容ではありませんよね。カードの上級会員コミュニティには、将来的に利益を見込めるという話なら回答ですが。

確かに、VISAのホテルアップグレードは微妙なものが多いですし、常連だと普通に受けられるくらいのサービスでしょうが、ホテルオークラ神戸だけがやたら豪華なもので気になりました。
まあ、庶民の素朴な疑問ですので。(笑)

仰るとおり、ゴールドカードは自動付帯保険以外は特にメリットを感じませんよね。空港のカードラウンジはショボイし。ビジネスクラスのラウンジに比べれば、悲しくなるくらいの状況です。
私も20代前半からコーポレートゴールドを所持していますが、個人で持とうとは思いません。個人カードにもインビテーションは来ていますが、会費分のメリットが感じられません。
世界中飛び回るのなら、プラチナカードが欲しいとは思いますけどね。

回答No.2

nekonynan

書かれている例はクレジットカードの優待では無いです

　ホテルでは上客が止まる時に空きがあれば上のクラスに部屋になることは良く有ります
　空いてるから次回も使ってもらうサービスです。空きが無いときはUPグレイドには成りません。

　私も良く止まるホテルでは空きがあれば１名でもダブル部屋にされます。

　社用でホテルと行くと本当は、提携でも無いのに◯◯会社との提携料金です言って割引き料金で止まれることは良く有ります。

　ホテルに電話してシングル１名・・・いけますか　空きがありません
　直ぐに◯◯会社ですが　シングル１名おねがいします・・・　ご用意いたします　と成ります。ダブル
の部屋をシングル料金で用意してくれます。

　結局あとあと継続的に利用してくれるかによりる所にが大きいと思います。

　他には

　レンターカーで１３００CCで頼むとシーマに成ったり・・

　飛行機では空きがあればビジネスクラスに何故か良くされます

　飛行場の上客のラウンジはお酒飲み放題・・・

　昔、飛行機が機体故障で欠航（最終便）・・・夜行電車で移動する費用は飛行機会社負担
　新幹線まで移動するバス一緒に成った人・・・０円でしたね

お礼

折角回答いただきましたが、ただの自慢ですよね。
回答者さんの社会的ステータスが高いのは良くわかりました。
なお、「何故かよくビジネスクラスになる」は無いでしょうね。庶民には理解できない秘密があるのか？
よほどの有名人とか毎回自費でビジネスに乗る客なら別でしょうが、意図的にマイレージを貯めておいて特典を享受し、「何故かわからない」のは不思議です。

ちなみに、例に挙げたのは三井住友VISA プラチナカードの公開HPに記載されている、カード優待の実例です。必要無いようですが、一度ご覧になってください。

回答No.1

mrkato

こちらも素人考えですが、
上位カード会員は会費も払うし、
ホワイト履歴というか利用額も多く見込みますよね。
だから特典相応な、滞在時間の飲食や施設内娯楽、
周辺観光娯楽の利用利益を得たり、
口コミ効果が期待されてるでしょう。

お礼

お金持ちだから、波及効果も大きいだろうということですよね。
私も普通に考えてそうだとは思うのですが、やはりお金持ちが多数派なんですかね。

狙えば、30歳そこそこのサラリーマンでもプラチナカードくらい持てますよね。
ゴールドに至っては、コーポレートカードなら十代でも持てます。
そういう安い客は少数派だから、成り立っているということでしょうか。
優待を目当てにする人って、漏れなく安い客という印象があるもので。