ディカバリ後インターネットに繋がらない

質問

DELL Dimension 9150
OS XP media center edition
友人に修理を頼まれました。修理といってもモニターに異常があったのでモニターを変更して直ると思っていたのですがモニターを変えても直らず、内部的なことだと判断しました。

グラボのアップデートや再インストール、OSの入れ替えをしても直らず、グラボの故障と断定しました。余っているグラボを搭載後モニターの異常がとれたので再度OSのインストールをしました。

ディカバリソフトがないため他のパソコンでDELLの公式からドライバーをダウンロードし、チップセットから順にインストールをしました。
するとなぜかインターネットエクスプローラーのマークが不認識のマークになっておりインターネットを開こうとするとどのプログラムで立ち上げますか？と聞かれます。
なんだか様子がおかしいのでここで作業をストップしました。

他のドライバーをインストールしようとするとエラーが出てしまします。エラーに従って.dllプログラムをダウンロード後システムに入れると今度は違うエラーがでます。
エラーが出る度にググって直し方を確認後やってみるのですがどうも最初のOSインストールのせいだと思い、再度OSのインストールをやり直し、DELLのディカバリのやり方を見ながらやってみたのですがまた同じようになります。
グラボを入れ直したことに関係があるのでしょうか・・・
エラーの方詳しく記載できずに申し訳ありません。メモを取り損ねてしまって確認できませんでしたが、インストローラーの異常もみられました。

どなたか対処法や同じ現象に悩まされていた方などいたらご教授お願いします。

回答No.2

kenshiro777 · ベストアンサー

OSは製品版をお使いですか？
どのようなインストール方法をとられたのか。上書き？

>DELLの公式からドライバーをダウンロードし、チップセットから順にインストールをしました。

それは正解。

>エラーに従って.dllプログラムをダウンロード後システムに入れると

*.dllだけを？なんのライブラリ？どのように入れました？regsvr32？
そもそもそんな状態になること自体異常。
システムメディアの異常や読取りドライブ（光学ドライブ）の異常も懸念される。

>グラボを入れ直したことに関係があるのでしょうか

あるともないともいえます。

マザー、光学ドライブ、インストールCDに問題がないとして
まずCMOSクリアしBIOSをDefault状態にして下さい。
余計な増設デバイスは撤去。各部接続確認。
DOSツールでHDDとメモリーのテスト実行。
問題なければシステムインストールCDからbootしてインストール。
でどうか。

お礼

お返事ありがとうございます。
OSですが製品版です。上書きではありません。フォーマットでの新規です。

≫*.dllだけを？なんのライブラリ？どのように入れました？regsvr32？

.dll名は忘れましたがダウンロード後にSystem32にいれるように説明がありましたのでいれようと試みたところドラッグドロップすらままならない状態でした。完全にシステムの何かが足りてない感じです。

HDDとメモリの異常はない思われます。
メモリチェックはしましたが異常はありません。グラボの交換前にはなんの異常も見られなかったので問題ないと思われます。

システムインストールCDですがDELLからダウンロードしたデスクトップシステムソフトウェアがあります。いろいろためしてみそちらから先にインストールも試みたところ失敗に終わりました。

もう一度グラボをはずしてから挑戦してみます。

回答No.1

中野 和明（@shizuhachan）

ディかバリ…ってのは、リカバリの事でしょうか。
インストローラーというのもインストラーの事を指していると思うのですが…

言っては悪いですけれど、あなたのために、はっきりと申し上げます。
基本的な用語を間違えるような、専門知識を持ち合わせていないような人が修理を行うことで、よけい事態が悪化しているのではないでしょうか。

ＩＥのアイコンをダブルクリックして起動しようとした場合、どのプログラムで～と表示される、とのことですが、そもそもそのアイコンは本当にＩＥのものですか？『すべてのプログラム→ＩＥ』で立ち上げても、同じ症状が出るでしょうか。

基本的にＯＳが起動しているため、ハードウェアの損傷についてはおそらく無いとは思いますけれど、そのほかチェック項目はいくつもあります。
が…
ここは素直にパソコンショップに持って行って修理するなり、新しいのを買うなりするほうが無難ではないかと。

お礼

お返事ありがとうございます。
ディカバリ＝リカバリ
インストローラー＝インストーラー訂正ありがとうございます。

そして知識はたしかにプロとは違いますが自作でパソコンも何台か作っております。
お言葉を返すようですが・・プロとアマの違いはたいして今の時代は関係ありません。
プロもネットを使って調べる時代です。やっていることはアマでもプロよりちゃんとした仕事ができる時代です。ダメになったら交換という道を選ぶことはしたくないので自分でやってる次第です。

≫そもそもそのアイコンは本当にＩＥのものですか？『すべてのプログラム→ＩＥ』で立ち上げても、同じ症状が出るでしょうか。

システムが読み取ってないと書いたはずですが＾＾；
そもそもOSを入れ直した時点でアイコンはありません。

≫ここは素直にパソコンショップに持って行って修理するなり、新しいのを買うなりするほうが無難ではないかと。

それをしたくないから質問をしています。質問広場とはそもそもなんでしょうか？
誰でもできる回答は求めてません・・・