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スカイプログインできません!!

スカイプづログイン中の画面が続いて、ログインできません! アンインストールして、インストールをしなおしたり、hared.xmlファイルを探し削除したりし、ファイヤーヲールも削除したりしましたが解決しません スカイプのヘルプセンターに問い合わせても返事が来ません。 ぜひみなさんのお力をお貸しください

みんなの回答

noname#150436
noname#150436
回答No.2

1つは最新版を使う もう1つは安定している過去のバージョンを使う いずれにしても完全にアンインストールしてから再度インストールするようにしてください。 それでもログイン出来ないのであれば、不具合の可能性が高いのでSkypeの運営に相談してください。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

>スカイプのヘルプセンターに問い合わせても返事が来ません 無料サポートなのですから瞬時の対応は無理です。 もう少しお待ちになって下さい。 あと、以下の方法を参考にレジストリの削除をお試し下さい。 問題を解決するため、以下のように再度スカイプをインストールしてください。 まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル → プログラムの追加・削除 →Skypeを選択して実行します。 実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、 「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。 "マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C: "プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。 そして: 1)Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。 2)テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。 3)レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。 4)「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。 5)再インストールしてみて下さい。

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