skypeのログインについて。

質問

skype4.1？（最新版）をダウンロードし今まで自動ログインの設定をしログインできていました。
２ヶ月前までは問題なく使用していたのですが、最近になりログインできなくなってしまいました。
ログイン画面では「Skype名とパスワードが認識できません。再度ご確認ください。」と出てしまいます。skypeのHPではサインインできるのですが・・・。
パスワードの間違いもないし、パスワードトークンにてパスワードを変更してみたり、再ダウンロードしたり試しましたが全てうまくいきません。もう一台のパソコンではログインできるのですが・・・・。
skypeにメールで問い合わせましたがパスワードの確認やパスワードトークンにてパスワードのリセットを勧められるばかりで全て試行してますが解決しません。どなたか分かるかたいますか？

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

Skypeのクリーンインストールがお勧めです。
XPの例でご説明します。
まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル　→　プログラムの追加・削除　→Skypeを選択して実行します。
実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、
「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。
"マイコンピュータ"を開き、システムドライブを開いてください。*通常C:
"プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。
そして:
1）Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2）テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。
3）レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4）「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。
5）隠しファイルを表示する設定を行っていない場合は、以下のようにしてファイルを表示させて下さい。
任意のフォルダを開き、ツール→フォルダオプション→表示→「ファイルとフォルダの表示」内の「全てのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れ適用・OKをクリックして下さい。
そして、
C:\Documents and settings\Windowsユーザーネーム\Application data\Skype
のフォルダを削除して下さい
6）再インストールしてみて下さい。

お礼

素早い回答ありがとうございます。
やってみたのですがダメでした・・・涙。
ここで質問する前に色々設定を変えてみたり試行錯誤したせいかパソコン内がぐちゃぐちゃになってしまったのでこの際だからリカバリしようと思います。

今度また同じことが起きたときこの方法を試したいと思います！
ありがとうございました！！