• 締切済み

シークレット設定のメールが受信できない

docomo sh06B を利用しています。 電話帳で、シークレット設定のしてあるメアドから受信するとき、 シークレットモードをONにしているとメールが届かず困っています。 (一瞬、メール受信中の画面になっても、0件の表示のまま何も届かず、 iモード問い合わせをしても、センターにメールは残っていません) シークレットモードをオフにしているときには届きます。 どのようにすれば、シークレット設定にしたメールを、受信できるようになりますか? よろしくお願いします。

みんなの回答

  • okgoripon
  • ベストアンサー率44% (1141/2548)
回答No.2

>本来シークレットモードにしているときは、 >シークレット設定のアドから届いたとき、電話帳の登録名やメール本文が確認でき、 >シークレットモードオフのときには、 >内容が確認できない、というのが普通ですよね?  いや、それ、全く逆ですよ。  普通のシークレットモードは「シークレット設定したものを見えなくする」モードです。  なので 「シークレットモードをOFFにしているとき」には 「シークレット設定のアドから届いたとき、電話帳の登録名やメール本文が確認でき」、 「シークレットモードをONにしているとき」には 「内容が確認できない」、  のが正常です。  単にON/OFFを逆だと考えて使えばいいだけのような気がしますが……。

cc772233mm
質問者

補足

この機種の場合、 「シークレットモードをOFF」にすると、 電話帳からシークレット設定したデータは見えず、 その相手からメールが届けば、電話帳の登録名は出ないが、アドレス・メール本文などは見えて受信します。 「シークレットモードをONにしているとき」は 電話帳からデータが見え、 その相手からメールが届けば、電話帳登録名が出て、通常通り受信します。 何が困っているかというと、 「シークレットモードをOFF」で受信できたメールが、 「シークレットモードをON」にしたあと、まったく受信できていないことなんです。 どこかのフォルダに隠されてるといったこともありません。 お二人に回答いただいたのですが、 ドコモショップの店員さんに見てもらったところ、なんらかのバグがおきての故障のようでした。 とりあえず今は、ドコモウェブメールを利用し、 受信出来なかったメールも、送受信したiモードメールを保存できる機能で確認しています。 ひょっとしたら私のような故障を経験する方がいるかもしれませんので、補足させていただきました。

  • no_account
  • ベストアンサー率45% (1660/3617)
回答No.1

「受信できない」のでは無くて、シークレットにしているので「受信したメールが見えないだけ」では? 見えたらシークレットにしている意味が無いと思いませんか?

cc772233mm
質問者

補足

逆なので困っているのです… 本来シークレットモードにしているときは、 シークレット設定のアドから届いたとき、電話帳の登録名やメール本文が確認でき、 シークレットモードオフのときには、 内容が確認できない、というのが普通ですよね? 今回はそうではなく、モードオフのときだけ受信できて、モードオンのときは受信できないのです… 見えない、見当たらないというのとは違うようです。 数日前までは普通に使えていたはずなのに… 故障なのかもしれませんね。

関連するQ&A