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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドコモ以外メール受信できない)

ドコモメール受信できない問題

このQ&Aのポイント
  • Android docomo SH-01Dを使用しています。数日前からドコモからのお知らせか@docomo.ne.jpからのメール以外を一切受信しなくなりました。
  • 拒否設定はしておらず、受信したいドメインを登録してもダメでした。電源のON・offやSIMチップの抜き差しも試しました。
  • ドコモインフォメーションセンターに電話をして上記の内容を案内されまして、それでもダメならドコモショップに行って下さいと言われました。

質問者が選んだベストアンサー

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  • itaitatk
  • ベストアンサー率38% (751/1976)
回答No.2

すいません URL間違いました。 https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/setting/

その他の回答 (1)

  • itaitatk
  • ベストアンサー率38% (751/1976)
回答No.1

おそらく 携帯電話・PHSなどからのメールの受信/拒否を設定 がドコモだけしかチェックがはいっていないのだとおもいます https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_cloud/docomo_mail/other/

gao333
質問者

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。 まさにこれが原因で、解決しました。 ありがとうございました。

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