EO光のいいところ。

質問

すみません、できるだけ早い回答を希望しております。
EO光と契約中、契約経験のある方に質問です。

１、EO光の良いところは？

２、どのようなニーズがあって、EO光にしたのでしょうか？具体的に教えていただけると幸いです（例：サポートがしっかりしていて設定や工事が簡単な物を希望→一番シンプルでサポートがしっかりしているEO光を選んだ　など）

３、EO光の品質について。特に満足しているところがあったら教えてください。

よろしくお願いします！

回答No.3

0t00h0 · ベストアンサー

回線業者とプロバイダが別々の運営じゃないとこですね。

例えばNTTが回線業者だとプロバイダはocnやらniftyやらyahooやら選ばないといけない。
別々でしか支払いが出来ない場合もあるし
例えばNTTの回線はちゃんと手続きできてたけど
プロバイダがちゃんとできてなくて
ネット止まっちゃった！なんて事がないです。
eoは回線もプロバイダもeoです。

(でもプロバイダ別だと入会時に数万円のキャッシュバックがついたり、
家電量販店でPC同時購入したらやたら安くなったりします)

あと、eoは安いです。
マンションタイプはキャンペーン期間ならかなり安い。
でもこの利点はそっくり
kddiのマンションタイプにも当てはまります。
(そしてkddiは最低契約期間が一年と、eoの半分で解約金額も良心的)

戸建てタイプだと、特にネット・テレビ・電話だと
かなり安いです。
そして料金据え置き。
NTTみたく
「最初の○ヶ月はいくら、13ヶ月後からはいくら」
みたいなことがないです。
(ただeoの戸建ては壁に穴を空けることがちょくちょくあります。
NTTはあんまりない、でも高い)

サポートセンターがどこも繋がらないのは同じですが
eoの総合受付は、テクニカルなことでなければ
たいていの質問に応じてくれます。
(なんと料金滞納にも相談にのってもらえます。)

てなわけで、戸建てなら断然eoがいいですね！

工事前の調査で「壁穴いや」とキャンセルしても
3000円ちょっととられるくらいかな、難は。

お礼

代表してお礼させていただきます。

ご回答いただいた皆様、迅速な回答ありがとうございました。
今後、EO光のキャンペーンバイトに生かしたいと思います。

回答No.4

piyorina

宅調中なら簡単な理由で辞められますよ。
モール代（８４０円）が高いでＯＫ
無料で辞められます。

回答No.2

piyorina

eoの良いところ

・一社提供サービスでたらい回しが無い
・通信速度を選択出来る
・過剰なサービスが少ない
・シンプルで分かりやすい料金設定
・ＡＤＳＬ並みの金額で光通信が楽しめる。

選択理由
・他社回線から乗り換える事によるコストダウン
・ワンストップサポート
・宅内調査があり明瞭会計
・エリア内の基本サービス格差が無い（地上テレビをのぞく）

品質面
・ライトユーザー向け１００Ｍは、速度変動が大きいものの実用以上のキャパシティがある
・速度や安定性を求めるなら変動幅が小さい２００Ｍが良い
・１Ｇサービスは、プロユース向けで大容量通信が不要なユーザーは、ビジネス用途でも２００Ｍで充分

回答No.1

ha_na_ge

現在eo光を利用中です。

1.良いところ
ぶっちゃけ、突出していい所はありません。
可もなく不可もなく、他の業者と差はないです。
ネット、テレビ（CS、BS）、電話　がセットで申込みが簡単なのが魅力でしょうか。
CMもやってますけど、それほど魅力的な料金でもない普通の価格ですしね。

2.ニーズ
野球が見たいからです。地上波だと途中で放送が終わってしまうことが多々あるので。
また、子供がいるのでCS放送で幼児向け番組も見れるのでいいかな～と。

3.品質
悪くはないですよ。
地域にもよるでしょうが、ネットの速度も普通に速いですし安定しています。

ただ、「もうeo以外考えられない！」という感じはありませんね。普通の満足度です。
他で値段的にメリットがあれば、乗り換えしてもいいかなという感じです。