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ファイアーフォックス5をインストール後にエラー出て

ファイアーフォックス5をインストールしたところ (4からバージョンアップ) TypeError: Components.classes['@softage.ru/skype/SkypeFfExtension;1'] is undefined というエラーが起動前に必ず出てしまうようになりました。 起動させるたびに起こります。 どのように対策すればこのエラーが出なくなるでしょうか? 教えてください。 OSはWin XPです。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

OSが分からないので詳細は書けませんが、ブックマークをバックアップして、Firefoxをアンインストールして下さい。 その後、プロファイルを削除します。 (プロファイルについてはヘルプ参照) http://support.mozilla.com/ja/kb/Managing%20profiles その後Firefoxをインストールし直しては如何ですか?

その他の回答 (2)

  • samtomsan
  • ベストアンサー率55% (1060/1897)
回答No.3

SkypeのExtensionのバージョンがFireFox5に合っていないようですね。 SkypeのExtensionあるいはアドオンは入れていないので確認できませんが、ツールのアドオンで確認してみたらいかがでしょうか。 あるいは最新バージョンのSkypeをインストールしてみたらいかがでしょうか。 ただし、最新バージョンのSkypeにするとSkypeの方に不具合がある場合もあります。例えばSkypeのエクストラが使えなくなるとか、Skype自身が動かないとか。

noname#151570
noname#151570
回答No.2

Skypeを利用されていますか? https://support.mozilla.com/ja/questions/753430 SkypeのツールバーはFirefoxのブロックリストになっているようですが、 http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?p=38866 アドオンマネージャーで、ツールバーのアドオンがあれば無効にしてみる、また、Skypeのバージョンが古いようでしたら、再インストールなどの方法が挙がっているようですが・・。 https://support.mozilla.com/ja/questions/753430

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