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無料パソコンキャンペーンでプロバイダ契約しましたが
実際契約したのは親なのですが、キャンペーンで3年前のパソコン 無料プレゼントとうたっていたにもかかわらず、あきらかに10年以上前の中古 パソコンなのでは?と思います。 これなら電気屋の商品券のほうがいいとも思います。 この場合どう対処すればいですか? もうNTTがきて開通しているしプロバイダも契約して2,3週間はしてます。 もう諦めるというか絶望的ですが、無理やりしぼって知恵をお貸しください。
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質問者が選んだベストアンサー
解約すると違約金を取られる思いますので、違約金を取られないで済む年月まで契約を継続した方がお得かと思います。 もし中途解約をするなら、違約金を支払っても新しいプロバイダの方に魅力がある場合にのみ切り替えを考えたら良いと思います。
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- takuranke
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回答No.3
>あきらかに10年以上前の中古パソコンなのでは?と思います。 思うでは駄目です。 正確に10年以上前のPCと云う証明をして、 3年前のパソコンではないことを立証する。 立証できれば違約なので交換するか、契約条件の不履行で解約です。
質問者
お礼
そんな証明できるんですか? WinXPのCDは再生中古PC用と書いてあり 使用不可※このCDの封を切ると保障が受けられません と書いてあります。 スペックは、PentiumM、500Mメモリ、24GのHDDでした。 それに口約束なので…
- deka0831
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回答No.2
私なら「話が違う!」と言って、パソコンを交換してもらいます。 (本当に「話が違う」のですよね?)
質問者
お礼
はい違うはずで、電話もしたのですが交換するとしても 同じようなパソコンしかないらしく諦めムードです(汗
お礼
電気屋で聞いてきたんですが同じく契約期間(2年)待つべき とのことでした。やはりそうですねありがとうございます。