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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドコモケータイdatelinkインストールできない)

ドコモケータイdatelinkインストールできない

このQ&Aのポイント
  • 「インストールされようとしているバージョンより新しいバージョンがすでにインストールされています。セットアップすることはできません。」というエラーメッセージが表示され、ドコモケータイdatelinkのインストールができません。
  • ドコモのHPからダウンロードしたドコモケータイdatelinkをインストールしようとしましたが、エラーメッセージが表示されてできません。
  • 初心者ですので、セットアップとは何か、新しいバージョンのインストールとはどういう意味なのか、わかりやすく教えていただけると嬉しいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • SWM5903
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回答No.2

>どうすればいいのでしょうか。 →docomo datalinkの最新バージョンは「1.9.2.10」ですから、その  バージョンのソフトは入っているならこれ以上のセットアップは  不要と思われますが…^^;  一応、   スタート → 全てのプログラム  と開いてみて、   「ドコモケータイdatalink」  と言うフォルダ、もしくは、ソフトが有るかどうかを確認してみてください。  もし、すべてのプログラムにも無い様であれば、   スタート → コントロールパネル → プログラムと機能  と開いて、そこに「ドコモケータイdatalink」があるかどうかを確認して  ください。  上記の確認で、既にあるようならでドコモのサイトより、   「(既にインストールされている方)」  を選んで、そちらをダウンロード・インストールしてみてください。

love-sabon
質問者

お礼

スタート → コントロールパネル → プログラムと機能 で探して、発見したのですが、 「使用できるスキンファイルがありません。」 と出てきました。よくわからないです・・・。どうすればよいでしょうか??? お時間あれば教えてください。

その他の回答 (2)

  • SWM5903
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回答No.3

>どうすればよいでしょうか??? →取り敢えず確認です。  本当に、そのPCでは今まで「ドコモケータイdatalink」を使用した事は  ありませんよね?  そうであれば、   スタート → コントロールパネル → プログラムと機能  と開いた先にある、「ドコモケータイdatalink」を右クリック→アンインストール  でアンインストールしてください。  その後、再度、インストールしなおしてください。  若しくは、アンインストール出来ない様であれば、ANo2に書いた様に、   「(既にインストールされている方)」  を選んで、そちらをダウンロード・インストールしてみてください。

love-sabon
質問者

お礼

お返事ありがとうございます 本当に、そのPCでは今まで「ドコモケータイdatalink」を使用した事は  ありませんよね?⇒そのはずですが・・・。 既にインストールされている方 を選んでも、すでにインストールされています。と出ます。 スタートの検索の所で、すべての場所から「ドコモ」と検索してみました。 やはりあきらめた方がいいのでしょうか・・・? ちなみにOSはwindows vista home basicです。 対応しているはずなのですが・・・・

love-sabon
質問者

補足

スタートの検索の所で、すべての場所から「ドコモ」と検索してみました。 ⇒遅いので後日お知らせします。

回答No.1

ここで言う「セットアップ」とは 「datalinkプログラムをインストールし、お使いのケータイにあわせて通信環境を設定する」ことを言います。 インストールした覚えが無いのは、あなたが忘れてしまっているのか、他の家族か誰かが以前にインストールしたんじゃないかと思われます。スタートメニュー(左下のボタン)から「すべてのプログラム」を開いて、datalinkが無いか探してみてください。 あと、気になった点としては、ドコモのHPからダウンロードしたならば、それが最新のはずですが、それより新しいバージョンがあると言われてるんですよね。 もしかするとダウンロードしたサイトが古くないですか?もしくは偽装サイトだったり。

love-sabon
質問者

お礼

セットアップの説明、確認のしかた・・・丁寧にありがとうございます。 サイトが古いっていうのは一利あるかもしれませんね・・・。 確認してみます。

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