- ベストアンサー
ドコモケータイdatelinkインストールできない
- 「インストールされようとしているバージョンより新しいバージョンがすでにインストールされています。セットアップすることはできません。」というエラーメッセージが表示され、ドコモケータイdatelinkのインストールができません。
- ドコモのHPからダウンロードしたドコモケータイdatelinkをインストールしようとしましたが、エラーメッセージが表示されてできません。
- 初心者ですので、セットアップとは何か、新しいバージョンのインストールとはどういう意味なのか、わかりやすく教えていただけると嬉しいです。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>どうすればいいのでしょうか。 →docomo datalinkの最新バージョンは「1.9.2.10」ですから、その バージョンのソフトは入っているならこれ以上のセットアップは 不要と思われますが…^^; 一応、 スタート → 全てのプログラム と開いてみて、 「ドコモケータイdatalink」 と言うフォルダ、もしくは、ソフトが有るかどうかを確認してみてください。 もし、すべてのプログラムにも無い様であれば、 スタート → コントロールパネル → プログラムと機能 と開いて、そこに「ドコモケータイdatalink」があるかどうかを確認して ください。 上記の確認で、既にあるようならでドコモのサイトより、 「(既にインストールされている方)」 を選んで、そちらをダウンロード・インストールしてみてください。
その他の回答 (2)
- SWM5903
- ベストアンサー率68% (4965/7212)
>どうすればよいでしょうか??? →取り敢えず確認です。 本当に、そのPCでは今まで「ドコモケータイdatalink」を使用した事は ありませんよね? そうであれば、 スタート → コントロールパネル → プログラムと機能 と開いた先にある、「ドコモケータイdatalink」を右クリック→アンインストール でアンインストールしてください。 その後、再度、インストールしなおしてください。 若しくは、アンインストール出来ない様であれば、ANo2に書いた様に、 「(既にインストールされている方)」 を選んで、そちらをダウンロード・インストールしてみてください。
お礼
お返事ありがとうございます 本当に、そのPCでは今まで「ドコモケータイdatalink」を使用した事は ありませんよね?⇒そのはずですが・・・。 既にインストールされている方 を選んでも、すでにインストールされています。と出ます。 スタートの検索の所で、すべての場所から「ドコモ」と検索してみました。 やはりあきらめた方がいいのでしょうか・・・? ちなみにOSはwindows vista home basicです。 対応しているはずなのですが・・・・
補足
スタートの検索の所で、すべての場所から「ドコモ」と検索してみました。 ⇒遅いので後日お知らせします。
- megane3333
- ベストアンサー率46% (58/124)
ここで言う「セットアップ」とは 「datalinkプログラムをインストールし、お使いのケータイにあわせて通信環境を設定する」ことを言います。 インストールした覚えが無いのは、あなたが忘れてしまっているのか、他の家族か誰かが以前にインストールしたんじゃないかと思われます。スタートメニュー(左下のボタン)から「すべてのプログラム」を開いて、datalinkが無いか探してみてください。 あと、気になった点としては、ドコモのHPからダウンロードしたならば、それが最新のはずですが、それより新しいバージョンがあると言われてるんですよね。 もしかするとダウンロードしたサイトが古くないですか?もしくは偽装サイトだったり。
お礼
セットアップの説明、確認のしかた・・・丁寧にありがとうございます。 サイトが古いっていうのは一利あるかもしれませんね・・・。 確認してみます。
お礼
スタート → コントロールパネル → プログラムと機能 で探して、発見したのですが、 「使用できるスキンファイルがありません。」 と出てきました。よくわからないです・・・。どうすればよいでしょうか??? お時間あれば教えてください。