クリーンインストール失敗。どうすれば。。

質問

以前の質問はこちらなのですが、

http://okwave.jp/qa/q6822120.html

本日やはり起動ができず、Knoppixから起動を試してみたところＣドライブを認識はしているが中身にアクセスすることさえできなくなってしまい、クリーンインストールをするべくDELL付属の再インストールCDを入れました。２時間かかりやっとＯＳのインストールが完了したかと思ったら、Windowsの起動画面のあとservice.exe - アプリケーションエラー「アプリケーションを正しく初期化できませんでした～～」という画面が出てその後は再起動の無限ループ状態です。強制終了するまで30分、一時間と繰り返します。

もう直す方法は何もないのでしょうか？

新しい内臓HDDを買って、そこに再インストールCDからOSを入れることはできますか？

iPhoneからの投稿で説明がきちんとできなくてすみませんがどうぞ宜しくお願いしますm(_ _)m

回答No.5

yakan9 · ベストアンサー

> 新しい内臓HDDを買って、そこに再インストールCDからOSを入れることはできますか？
説明書はお持ちでしょうか。
もし、お持ちでなければ、検索しましたので下記の方法で、よく理解してチャレンジしてください。

製品サポート Dimension E521
> http://supportapj.dell.com/support/DPP/Index.aspx?c=jp&l=ja&SystemID=DIM_P4_E521

システムを以前のバージョンまたは元の設定に復元する方法を選択します。
http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&l=ja&s=gen&docid=DSN_347576&isLegacy=true

手動での再インストール
Windows XP OSの手動での再インストール
http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&l=ja&s=gen&docid=DSN_179256&isLegacy=true
ここでの、
手順5： Dellのドライバとユーティリティをインストールする。
が必要ではないかと思われます。
その他、説明書に従ってやってみてください。

当方の回答番号３には、補足してもらっていない為、控えておりましたが、進展がないため追加させてもらいました。

お礼

再度の回答ありがとうございます。仕事や時間の都合で補足ができなくてすみません。結局のところHDDの交換で再インストールが成功しました。ソフマップに行き店員に症状を説明して相談すると、不具合の箇所はHDD以外にもマザーボード、メモリ、電源あたりの可能性もある。HDDだけの不具合なら交換して再インストールで直るでしょうとのことで、HDDを買って再インストールを実行し、幸いにも問題のない状態に復活しました。

> 新しい内臓HDDを買って、そこに再インストールCDからOSを入れることはできますか？
説明書はお持ちでしょうか。

説明書や保証書、付属CDなどすべて保存してあります。説明書を見ましたが、新しいHDDに交換して再インストールする情報などは全くありませんでした。

パソコンの買い替えも覚悟していたので、何とかラッキーな結果になりました。Cドライブが新品になったのであと３年くらい使えればと思っているのですが。マザーとかメモリの故障の可能性は低いと思うので。アドバイス、回答ありがとうございます。

回答No.6

Umasica

補足から
>Vistaに無料UPグレードの申し込みとかやっていましたが、もともと入っているのはXPで
だとすると、ちょっと厄介なことになります。これだけは頭に入れておいた方がいいでしょう。

HDDがS-ATAで、VISTA対応機で、OSがXPだと、XPにはAHCIドライバーが無いため、BIOSがAHCIモードになっていると、インストーラーがHDDを認識できずエラーを出してとまってしまうことになります。
回避策としてはAHCIドライバーをフロッピーに入れておきインストーラーの起動直後にF6を押してドライバーを読み込ませてやる(私の元Vistaノートはフロッピーが無いのでこれは使ってないので、ドライバーがどこにあるのか云々はわかりません)、もう一つがBIOSに入ってAHCIモードになっている(たいていなっている)をIDEモードに変更してやる(BIOSによってどこにあるのか違うでしょうから、探さなければならないでしょうけど)のどちらかの手段をとる必要があります。

回答No.4

takappi0603

色々とご苦労されているようですね。

まず、内臓のHDDが壊れているのでHDDの中身が見れないと思います。

それにOSクリーンインストール後に再起動の無限ループとは

HDD不良をPC側が伝えていますよ。

黒い画面で画面左上に白いIが点滅したままでしょ・・・。そして暫くすると再起動がかかる。

内臓HDDを交換してからOSを入れればうまく動くと思います。

Iの点滅はHDD内のCドライブ・システム情報を探している時に出る表示です。

(Systemの起動を別のものにしてしまった場合は、OSが入っている情報を探しています。)

それからAcronisですがWindowsのOSが起動状態でSystemBuckUpをとっても
起動していない状態でAcronisの添付CDでCDブートしてBuckUpファイルが見れなければ
せっかく取ったBuckUpファイルはそのPCからは復元できません。

BuckUpファイルもブート情報を持っていることが前提です。

別のPCを持っていればそちらから治すことも可能です。

先ずは、HDD交換から始めましょう。

補足

回答ありがとうございます。はっきりとは覚えていませんが、HDD Diagnotisみたいのでは、Passが出て、またchkdiskもやったのですが、問題がなかったのでHDDは壊れていないと思ったのですが、やはりどこかに不良があったようです。

service.exe - アプリケーションエラー
アプリケーションを正しく初期化できませんでした。(0xc0000006)。[OK]
をクリックしてアプリケーションを終了してください。

と表示(これで全文です。)するのですが、OKを押しても何も反応しないまま、再起動になります。

＞内臓HDDを交換してからOSを入れればうまく動くと思います。

DELL製品なのですが、元から入っているC:のハードディスクを新しく買ったHDDに入れ替えて、再インストールCDからOSをインストールできるのでしょうか？可能であれば、1万円以下の出費で解決できるので助かります！

回答No.3

yakan9

もう少し情報を補足してもらいたいと思います。

前回の質問と、補足で、
> DELLのDimension E521というパソコンを使っています。
> レジストリのトラブルにより、起動できなくなりKnoppixの最新版で
Knoppixのバージョンは、6.4.4でしょうか。CDでしょうか、DVDでしょうか。
DELLのDimension E521の仕様を見ると、またカテゴリからすると、Windows XPでしょうか。

リカバリの条件は、正しいでしようか。
購入時と同じ構成でリカバリしていますか。
増設機器は、メモリ以外は外していますか。
特に、PCIボードは、外しておいた方がよいでしよう。
USB機器も外しておくのが望ましいでしよう。

DELLの場合、ドライバが入っているパーティションが特別に存在しますが、
内蔵HDDを交換している場合は、この辺の処置を説明書どおりやっていますか。
その他、
> Windowsの起動画面のあとservice.exe - アプリケーションエラー「アプリケーションを正しく初期化できませんでした～～」
このエラーメッセージについて調査されましたか。
DELLのサポートに問い合わせるとか、説明書を見るとか、WEB検索されましたか。
「～～」部分も重要な手がかりとなりませんでしたか。

回答No.2

Umasica

HDDに異常が出ているのですから、それを交換してOSをインストールするしかないでしょう。

その場合、問題になるのはAHCIとAdvanced Format。
Dimension E521　はもともとVistaが入っていたようですが、XPを入れる際にAHCIの問題は解決しておられるはずですよね？
もう一つのAdvanced Formatは、もし2TのHDDを使う場合は、回避した方が無難と思います。HDDを買う際、お店で相談にのってもらいましょう。

>Acronis True Image LEもバージョンが古いものかと思われます。
バージョンの古いものでは、チップセットが認識できず、HDDを見失うことになります。性質が悪いのは、バックアップ作成時はチャンと認識しているのに、復元時にHDDを見失ってしまう。と言うことが起こります。アップグレードのベースに使えるので、多少はお安く購入できると思います。
http://www.acronis.co.jp/homecomputing/products/trueimage/
ラネクシーの頃は、ポイントサービスでもっとお安く買えたんですが・・・。

補足

回答ありがとうございます。

＞HDDに異常が出ているのですから、それを交換してOSをインストールするしかないでしょう。
普通に物理的にHDDを入れ替えて、DELL付属の再インストールCDでできるのですか？その質問をしているのですが。

確かVistaが発売したての頃で、Vistaに無料UPグレードの申し込みとかやっていましたが、もともと入っているのはXPでそれがよかったので、ずっとXPで使っています。

回答No.1

pai3_14

＞Ｃドライブを認識はしているが中身にアクセスすることさえできなくなってしまい
HDDのエラーだと思います。
もうそのHDDは諦めてください。
別質問で、 Acronisで O/Sのバックアップをとってあるとのことですので
それから 新しいHDDに O/Sのパーティションは復元できると思います。
（Acronisの起動ディスクを使います）
但し、MBRなどのパーティションテーブルもバックアップしてある場合です。
MBRのバックアップがない場合は、新しいHDDを　PCにセットアップして
O/Sのパーティションを復元した後に O/Sのインストールディスクを使った
修復インストールを行いMBRを新しく書込みます。
それがダメな場合は新規インストールをすることになります。
別質問で　Acronisのバージョンが古いことを気にされていますが、
バックアップがとれたなら　そのO/Sに対応していると思われますから
大丈夫でしょう。

補足

回答ありがとうございます。

HDDはバックアップもとってありますし、すでに諦めています。

また私の書き方がおかしかったのかもしれませんが、Acronisでのバックアップはまだとっていません。以前の質問では、HDDは大丈夫、OSがおかしい状態と判断したので再インストールして、まっさらな状態をバックアップしようとしていましたが、再インストールを試してみたら、今の結果になってしまったわけです。

今回の質問は新しい内臓HDDを買って、そこに再インストールCDからOSを入れることはできるかどうか、という質問なのですが、もしお分かりならお願いいたします。