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再インストールCDについて
こんにちは。 古いDELL製のpcなんですが(4~5年前?)、最近調子がおかしく本日正常に起動すら出来なくなりました。 そこで、再インストール用CDを入れOSを再インストールしようとしたところ 何も反応しません。 手順としては 起動したら 黒い画面でセーフモード・通常起動 みたいな選択肢がいくつかあり、どれを選んでも ブルー画面(STOP 10*0000024....)が出ます。 そこでCDを入れても何も反応がしないのです。これはもう再インストールどころではなく、壊れてしまってるのでしょうか? お恥ずかしながら再インストール自体するのがはじめてなのです・・・ バックアップとってないですがこの際どうでもいいです。 よろしくおねがいします。
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お礼
回答ありがとうございます。 起動の際delete連打してみましたが、何もおきず 右上に F2○○ F12Bootなんとか? が出てたのでF12 押してみましたところピと音とともに黒画面で起動順位?らしきものの選択が出てきました そこでCD-ROMを選んでもやはり↓の手順になってしまいます >黒い画面でセーフモード・通常起動 みたいな選択肢がいくつかあり、どれを選んでも ブルー画面(STOP 10*0000024....)が出ます。 機種も書いたほうがいいでしょうか?今別PCなんですが行き来が難しいので必要なら明日補足いれさせてもらおうと思います。