通信販売の会社は、電話で住所確認をするのですか？

質問

素朴な疑問です。

ただいま自宅の建て替え中で、徒歩５分ほどのところで仮住まいをしています。
同じ市内ですが、電話番号は仮住まい中は変わってしまっており、「移転のため～」
というアナウンスを入れていただいています。自宅の塀には「仮住まい住所」を
貼っています。

引っ越ししてから、今までカタログを送っていただいていた通信販売の会社から
やたらに「電話番号が変わっていますが、住所も変わっていますよね？」と電話が
かかるようになりました。（商品の注文は期間中していません。）
これまでは電話で「住所は変わっていませんか？」など聞かれたことがないのに
なぜ今回は複数の会社が、うちに確認の電話を入れてきているのでしょうか？
例えば、通販会社が利用している宅配業者がうちにカタログを配達に来て
仮住まい住所に気付かず、「家がない！」と通販会社に返して、通販会社が住所を
確認してきたら、案の定電話が移転に・・・というのはわかるのですが、
その後カタログは２ヶ月ほど届きませんでした。
また先日もかかってきたので「カタログでも来るのですか？」と聞くと「３ヶ月後に
送る予定です」と・・・
早めの調査はいいのですが、これまでそういう調査はありませんでした。
家に誰もいないことが多かったせいもありますが、コールして電話番号が変わって
いないとしても、移転している場合はありますよね？
短期間の引っ越しなので、毎月届くもの以外はあえて住所変更しなかったのも
いけないのですが、不思議に思いました。

住所の確認の電話がかかったことがある方、いらっしゃますか？
また通販会社に勤務されている方、こういった電話をかけていますか？

よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#29428

通販会社等は，固定電話のリスト（電話番号・住所・氏名等）を利用しています。出先や携帯での注文は必ず折り返して固定電話に確認電話が入りますね。

中には固定電話から電話しただけで，こちらが何も言わないのに，住所・氏名等を相手から確認するところさえあります。

個人情報が筒抜けの状態と思うと恐ろしい気もしますが，参考になりましたなら…

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます。

今回は注文していないけれど、定期的にカタログを送ってくれている通販会社から電話がきたのです。
なぜ今回に限り電話をしてきているのかを知りたいのです。
注文する場合は配送先を仮住まい住所にしようとは思っていました。定期的なカタログ発送のために
通販会社は電話確認をしているのか？　という質問でした。

ありがとうございました。

回答No.1

papa-ra-pa

もとの番号で「移転の為～」っていうのばミソだと思いますよ。建て直しのため一時的に番号が変わっているとわかれば、確認されずに済むような気がします。「移転したんだったら確認しないと！」と確認してくれるのは良心的な会社じゃないでしょうか…

同じ住所・電話番号で、一日違いでダンナと私とが注文をしたら　確認の電話がありました。物もまったく別のものだし、別に届いても問題は無いのですが、「送料がお安くなりますので…」とのこと。親切だと思いましたけど。

お礼

早速の回答、ありがとうございます。

「移転のため～」というのは、NTT側で一時転居を知った上で流していますので、他に流せる案内はないと思います。
電話がきたのは、今回は注文していない通販会社からです。なぜ今回に限り電話をしてきているのかを知りたいのです。
注文する場合は配送先を仮住まい住所にしようとは思っていました。定期的なカタログ発送のために通販会社は
電話確認をしているのか？　という質問でした。

ありがとうございました。