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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DELLドライバダウンロードマネージャの問題)

DELLドライバダウンロードマネージャの問題

このQ&Aのポイント
  • DELL Precision M6600のドライバをダウンロードする際に問題が発生しています。
  • ダウンロードマネージャを使用しても、ドライバがダウンロードできず、エラーファイルにはダウンロードサイトのNS LOOKUPができないという内容が表示されます。
  • 複数のPCで同じ問題が発生し、サポートに電話しても解決策が見つかりません。WAN接続という制約もあり、他の方法でドライバを入手することができません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • G500
  • ベストアンサー率27% (512/1849)
回答No.1

私も同じ経験をしました。 ダウンロードマネージャーは使えないので他のPC(DELLではない)から接続してDELLのPCに付いているタグを入力してブラウザを使い一つ一つD/LしUSBメモリーでDELLのPCに持っていき必要なドライバーなどをインストールしました。 D/Lマネージャーって便利なようで不便だなという印象が! 少し前の作業なのでうろ覚えですが上記の方法で出来たと思いました。

reglus
質問者

お礼

ありがとうございます。 やはりマネージャ使うとダメなんですね。 そういえばM6600はタグも認識せず、サポートも電話でしか受けられず非常に困ります。 出たばかりの製品だからなんでしょうか・・・。

reglus
質問者

補足

結局、1つずつ時間かけて落としました。ご回答ありがとうございました。 一度ダウンロード出来なくなったPCでも数時間後には再び出来るようになるみたいです。 ダウンロードマネージャはかなり出来の悪い物のようですね。

その他の回答 (1)

  • POWERVAULT
  • ベストアンサー率39% (573/1467)
回答No.2

>サポートに電話したが、そんな症状はないとのこと。 ダウンロードマネージャ使用環境について、DELLのページで確認しましたか? 確認して必要なアップデートしてるのなら? Windows-Updateで片っ端からアップデートしてる場合はすんなりいくかもしれませんが私自身はダウンロードマネージャは使ってないので不明。 まあ私もよく似た症状は有った様に思う人です。 ダウンロードマネージャをインストールしてないPCで、ダウンロードマネージャを使用せずに1つづつダウンロードしてます。 1度インストールすると、削除しても個別ダウンロードしようとしても何故かしつこく復活するんですよね。 非常に気分を害して、「ええい」とフォーマット,OS再インストールしてそんな物はPC内に存在しなかった事にしてしまいました。

reglus
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。結局ひとつずつ落として解決しました。

reglus
質問者

補足

>ダウンロードマネージャ使用環境について、DELLのページで確認しましたか? マネージャが動かない環境ではなく、2つ以上のファイルをキューに入れると、その後動かなくなるという件ですので関係なさそうですね。 結局40数個を1つずつ落としました。ご回答ありがとうございます。