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教えてgooに質問するとなぜ上から目線の回答なのか
普段生活している上で、何気なく理解出来ない事があったりすると 履歴や他の方々の参考になる回答がない場合、こちらに質問する事があります。 しかし質問する私のレベルが相当低いのか、高圧的な上から目線のご回答も 結構見受けられます。 子供の頃学校に行っていた頃にも思っていましたが、人に物を教える方って どうして上から目線の方が結構いらっしゃるのでしょうか？ わからない物事を他人に教えるのって、そんなに難しいのでしょうか？
- iku6
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質問者が選んだベストアンサー
他人に物事を教える場面には、「わからない」「知らない」という相手の弱みを頼りに、傷つける物言いを美化・正当化できる要因が多々あるからだと思います。 「厳しくした方が相手のため」とか。「他者に物事を教わる態度じゃないし」とか。 でも、それは大抵、自分が日頃、吐き出したくてウズウズしている主張や溜めこんでいる鬱憤の解消を「相手のために指摘してあげている」という動機付けに無理やり押し込めようとしているだけなんですよね。 相手にとっては、大して役にも立たない指導内容の代償に理不尽に傷め付けられる記憶だけが植えつけられてしまうのが現実だと思います。 職場で先輩が後輩を指導したり、学校で先生が生徒を叱ったり、家庭で親が子を躾ける場面で、「きつい物言いは相手のため」という釈明が成立するのは、まだ致し方ない部分があると思います。 実社会では、一般的に、教える側は教わる側の「将来の結果」に対し、教育現場においてそんな風に傷つけてしまう部分も含め、責任の一端を背負える立場にあるからです。 でも、このサイトの質問者＆回答者としての関わりにおいては、「教育」と胸を張れるほどの長期的・継続的な関係は現実的に望めません。 質問者様は「子供の頃学校に行っていた頃の出来事」と「このサイトの現象」とを同一線上に並べて捉えていらっしゃるのかも知れませんが、私は、少し違う見解を持っています。 回答者は「質問者の今後」に責任が持てるわけじゃない。 「タダで教えてあげている」はずの回答だって、質問者から相手にされなければ、単なる呟きに終わらざるを得ないもの。 たかがイチ質問サイトにおける通りすがりの回答発言者が、実社会における「先輩」や「教師」の立場と肩を並べられるわけありません。 そこを踏まえず、テキスト上の文面を切り取っただけで、質問者の人格や状況の全てを把握した錯覚に陥って「決めつけ発言」をゴリ押ししたがる態度が、「上から目線な回答」を生んでいるのではないかな？と思います。 「質問する私のレベルが低いから」などと、自分の立ち位置を恥じ入ったり自責の念に駆られたり躊躇したりする必要は全くないと思います。 表現は悪いですが、質問者のそういう部分につけこみ「レベルを引き上げて（助けて）あげる」という流れに持ち込むことで善いことをした気分を少しでも味わおうと企むのが回答者というものです。 「上から目線の回答がやまない要因」としては、サイトの環境にも反省点があるかも知れません。 昔、このサイトの「ありがとうポイント」を指して「少しだけ貰うと嬉しくなる。沢山貰うと勘違いして天狗になってしまう」と揶揄した意見があったようですが、それは「回答は参考になった」投票にも当てはまることだと思います。 質問の態度に問題があろうとなかろうと、回答の中身が正解であろうとなかろうと、質問者に対し攻撃的な仮面教育的指導にほど、「評価する」投票数が集まりやすい。 それが結果として、勘違いした天狗の量産を後押ししていることは間違いないでしょうし、そうした環境が許されている、このサイトの現状にも、少なからず問題があると私は感じています。
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- virtuoso-
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言葉って難しいです。 丁寧に答えようとすれば、文章も長くなりがちですし、短くポンと言ってしまいたくなります。 それほど確信があるわけでもないことから、こういう場合はこう、ああいう場合はこう、色々考えると複雑になりすぎたりもします。 いい文章ほど、短くて、すっと相手に伝わることだとはわかっていても、これが難しい。 「今日は時間がないので長い文になります」というのは、実際にあることです。 では、せめてゆっくり考えて気に触らないようにと、、、、 やっと書き上げてＵＰしようとしたら、締め切っていた。。。。そんな経験もあり。 ということで、回答者のほうが、一般に焦って書いてます。それで行き届かなくなることは、目を瞑ってもらわないと、と言う気持ちがあります。 完全なあざけりや嵐でない限り、気にしないのが一番ですよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 その時代背景でも異なる言葉を使いますし、人生って長いし難しいですね。 もう人生疲れた人間の戯言だと思って下さい。
ちなみにポイントランカーにウンザリみたいな流れや意見は、質問ごと削除になる可能性が高くなります。 回答に特化したユーザーは、人に教える機会の享受に感謝も謙虚さも持たない人が少なくありません。 私は、ここは回答者保護寄りにし過ぎたのがこんにちの荒れた原因の一つだと思います。 だから、ブロック機能は凄く助かります。
お礼
何度も回答して頂き深く感謝いたします。 享受って言葉自体を知らない方も多いかと思いますが。 私は存じ上げていましたが。 ブロックされていそうですね、私も。
- dakyounashi
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ただのストレス発散です。 利用できそうなものならなんでも利用します。 中には重鎮気取りの人もいます。
お礼
お礼が遅くなり大変失礼致しました。 ご回答ありがとうございます。 重鎮気取り確かにいますよね、うんざりです。 まあ威張りたい人にはそうさせておけばよいかと。
- sgymdisk
- ベストアンサー率41% (109/263)
私も質問者様と同じようなことをしばしば思います。 「モラル」や「ネチケット」という言葉が眼中にない方などいらっしゃいますね。 でも手紙やメールって字面だけで判断しなきゃいけないので、書いている本人が悪気（上から目線）でなくても読み手がそう理解してしまうこともしばしば。 逆に質問する側も「ネットでここに投稿できるぐらいならyahooなりで調べろよ！」って思うような愚問も実際あると思います。 私が高校生のときに担任に「辞書で調べて分からなければ聞いてください」と言われましたよ。自分で調べる考える努力も必要な方もいらっしゃいます。 ケースバイケースだと思います。 私は質問された方と同じ目線で回答しているつもりですが、時間を割いて回答しても御礼もない（別に御礼がほしくてしているわけじゃないけど）などとなってくると嫌気も差します。だったら回答しなきゃいいのにって話しですね。 質問する側、される側どちらにも問題があり、またモラルやネチケットなどに問題があると思います。 また企業と違って、善意や暇つぶしなど皆考え方は様々です。営利目的でなく「タダ」で回答してもらってるので、多少我慢も必要なのでしょうか。 個人的な見解でした。
お礼
お礼が遅くなり大変失礼致しました。 ご回答ありがとうございます。 モラル、ネチケット難しいですね取り扱いが大変です。 基本的に他人に嫌がらせされるのって気分悪いです、迷惑だし、印象悪いですよね。 そんな日々とおさらばしたいです、さようならです。
この回答が、質問者様にとって「上から目線の回答」になるであろうこと、それをまずはお詫びします。 私は、「上から目線」っていう言葉自体が大嫌いです。 回答してもらうのに、上から目線も下から目線もないし、そんなこと考えたこともありません。 人様に物を尋ねる立場なら、下にいるのが当然だと思ってたので。 だって、自分より下の立場、もしくは自分と対等な立場だと思っていた人が、「自分より上の立場にいたこと」、それに気がついた。 「回答者の言葉が上から物を言っているように感じた。だから不快」、結局そういうことでしょう？ それこそが傲慢で、自分が感じたことを正当化するための常套句。 そんな言葉を使うなら、「アンタの偉そうな態度が気に入らん！」とはっきり言った方がどれだけマシか。 高圧的かどうかなんて、結局受け取り方の問題。私はそう思います。
お礼
お礼が遅くなり大変失礼致しました。 ご回答ありがとうございます。 でも上から物を言う人って結構多いですよ、もううんざりです。
- toshipee
- ベストアンサー率10% (725/7148)
お願いは下からでしょ。自分の不足を補完して「くれる」んだから。人として平等と、知識の差を埋める「態度」は、一致してはいけません。ほとんどの人の心は、上を感じないと、快く教えられません。気持ちの問題です。
お礼
お礼が遅くなり大変失礼致しました。 ご回答ありがとうございます。 お願いは下ってまあ下克上じゃありませんからね、世の中。 もう疲れました。
- rikukoro2
- ベストアンサー率21% (1316/6195)
>人に物を教える方ってどうして上から目線の方が結構いらっしゃるのでしょうか？ ごめんなさい質問者に対して大変失礼なのですが、これに関して建前で繕っても仕方がないので本音で言います 自分は上から目線の理由は 『心の中で質問者を馬鹿にしているからです』 自分このIdで5000回以上 いろいろな質問に対して回答しておりますが、その多くの質問に関して 質問者に対し、あまりのレベルの低さに呆れる事多いですね。 どうしてもそのような質問が多いので回答するときに、その感情が文書に出てしまいます。 例を挙げますと・・・・ 以前温暖化の質問が過去ありました。 『子供の頃に比べ、あまり雪振らなくなったのは温暖化のせい？』という質問だったと思います。 しかし年間の積雪量は各種機関により毎年統計が取られており、それが全て数値化されています。 実際、質問者が住んでいる地域・年齢を示していたのでそのデータをみると逆に増えていました。 つまり質問者の質問の前提条件が間違っていました ドイツ初代宰相のビスマルクの言葉に『愚者は経験から学び、賢者は歴史から学ぶ』というものがあります。 （恋愛とかメンタル関係の質問なら別ですが）環境問題、経済など大きな視点みるべき問題を、一部地域の、個人の経験をそのまま世界の問題にまで広げる方が多いと自分は感じます で、案外多いのですが、逆に『データだと逆に多いですよ』と回答をした場合、補足などで逆ギレされたりする事が実に多いんです。 まぁ正論が一番人を傷つけるのは確かですが、逆にそんな回答の補足、お礼ばかりだとこっちも人間ですので逆に高圧的になることが多いです
お礼
お礼のタイミングが遅くなり大変失礼致しました。 ご回答ありがとうございます。 どんな人間でも、人を馬鹿にするのは良くないと思いますよ。
実生活では特に見せ場もなく、日陰暮らしだから。
お礼
お礼のタイミングが遅くなり大変失礼致しました。 御回答端的に頂きありがとうございます。 本当に回答者が日陰暮らしだったら、同情しますね私なら。
例えば自分がこどもに算数や国語を教えるところを具体的に想像してみてください。 自分が子どもの目線に立って教えているつもりであっても、裏を返して自分がその教えられている子どもの立場になると、「あれれ？もしかして自分偉そうだった？」なんてことないですか？ その時に感じたことが他人にものを教える難しさじゃないでしょうか。 あからさまに高圧的な上から目線の人は教える人の目線に立つことをめんどくさくて放棄した人。 とりあえず自分の知識を羅列してしまうために相手を思いやる言葉づかいがおざなりになってしまうと自分は思います。
お礼
お礼のタイミングが遅くなり大変失礼致しました。 ご回答ありがとうございます。 どんな社会でも人への思いやりって大事ですよね。 もう疲れました。
- morino-kon
- ベストアンサー率46% (4176/8935)
日本語の特性でもあるかもしれません。 「そんなことするよりも、○○すれば？」 というのも、言葉で話せば、キツイかたもいらっしゃれば、優しい方もいらっしゃいます。 文字にすれば、上から目線と感じ易いです。 同じ文章も、家族や友人であれば、優しく感じても、他人からであれば、上から目線と感じるかもしれません。 親切に、丁寧な文章はエネルギーが必要ですが、ぶっきらぼうだったり、話し言葉そのままの文章は簡単です。 高圧的な文章は簡単です。 多くの人は、私も含めて一般人なので、日常的な文面になってしまいます。
お礼
お礼のタイミングが遅くなり大変失礼致しました。 ご回答ありがとうございます。 もう人生道のり走って来て疲れました。 権威を振りかざす上司や家族、最悪です。 思い出したくありません。嫌な思い出です。
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お礼
お礼のタイミングが遅くなり大変失礼致しました。 ご回答ありがとうございます。 世の中がどんどん進歩してゆくには、難しい難問が数々あると言う事でしょうか？ 毎日生きてゆくのって大変です。