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コンピューターが危険にさらされている

パソコンを起動すると、 毎回「コンピューターが危険にさらされている可能性があります」という表示がでてきます。 その下に「Norton Internet Securityが無効になっています」 それをクリックするとウイルス対策のところが無効になっていました。 このような場合どうすればいいのでしょうか? やはりこのまま放っておくのは危険でしょうか? 全くわからないので、教えていただけたら幸いです。

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  • masakaze
  • ベストアンサー率55% (128/232)
回答No.6

手順が示されていないので書いてみます。 1.Norton Internet Securityを使わないのならばまずこれをアンインストール。完全に削除したいので以下のツールをダウンロードし実行。継続して利用したいなら2の後半参照。 >Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 - 詳細手順 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953 2.インストールしたいセキュリティ対策ソフトをインストール。私からは家電量販店とかに行ってパッケージ版を購入することをお勧めします。無料のでもいですけど、ファイヤーウォール機能やスパムメール対策、Webセーフティ機能などが付いていない場合が多いので、幅広くセキュリティを確保したいなら有料版をお勧めします。 因みに、Nortonを継続して利用したい場合は、以下のサイト(Norton)へ行って延長プロダクトキーを購入後(通販という形式になります)、Norton Internet Securityにプロダクトキーを入力し有効にしてください。アップグレード版を購入してもいいです。以前のをアンインストールしてしまったのならば、購入後ダウンロード版として入手できます。 家電量販店などで最新版パッケージを購入してもいいです。そのときは以前のNortonのアンインストールを忘れずに。 >製品の延長手続き http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp >シマンテック製品の製品名とバージョンを確認する方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953 アンインストールせず延長プロダクトキーを入力して有効にした場合、今あるNorton Internet Securityが古いバージョンのものだったら以下のサイトから最新版にアップグレード可能です。 >ノートン アップデート センター http://updatecenter.norton.com/?NUCLANG=ja 無料のものをインストールするならば絶対に以前のNorton Internet Securityはアンインストールするように。複数のセキュリティ対策ソフトを導入すると不具合を起こします。 無料のやつの弱点は先ほども書いたとおり、マルウェア対策くらいしかしないソフトが多いので広範囲に及ぶセキュリティは確保できないということです。導入するときはこれを念頭にいれてからにしましょう。

souryu-m
質問者

お礼

詳しく教えていただいてありがとうございました。 とりあえず、親に ソフトを入れてくれるように言っておいたので、 お店で買うにしても、 かなり高いお金がかかるので、 親に任せることにしました。

その他の回答 (5)

  • ada-596-3n
  • ベストアンサー率22% (828/3652)
回答No.5

セキュリティソフトを入れないで(有効にしないで)ネットに 繋がないで下さい。 貴方個人が何がしかの被害を受けるだけならかまいませんが、 貴方のPCを経由して、第3者に被害を及ぼす 可能性さえありますので。。。 無料の品ならこれを・・・ http://www.avast.co.jp/free-antivirus-download(無料版)と http://www.gredavx.jp/download/index.php(無料版)これを併用で。 セキュリティソフトは選ばないで複数入れると競合して 不具合を起こす場合がありますので注意を・・・・。 gred AntiVirus アクセラレータ Free(無料版)は併用可能なソフトです。 併用する事で検知率を上げます。

souryu-m
質問者

お礼

とりあえず、親に言って ソフトを入れてくれるようには頼みました。 それまではパソコンを使わないつもりです…。

  • saekikkt
  • ベストアンサー率60% (378/622)
回答No.4

Norton Internet Securityが最新定義を更新中の場合に、「コンピューターが危険にさらされている可能性があります」という表示がでてきます。 Norton Internet Securityが有効期限内であれば、問題ないと思います。 更新が終われば、有効になるはずですが、一度、確認をして見てください。 私の「ウイルスバスター」でも同じメッセージがでてその間は、無効になっています。(ファイヤーウォールは、有効のはずです) その間は、放っています。危険といえば危険ですが、その間は、メールの受信や、インターネットの接続は、避けた方が良いのでしょうが、そこまで気を使っていません。

souryu-m
質問者

お礼

有効期限は切れています。 更新もしてなくて…。 とりあえず、 ↓で教えていただいたAVGというのを入れてみようとは思っています。

  • K66_FUK
  • ベストアンサー率22% (188/824)
回答No.3

AVG antivirus ZoneAlarm ノートン削除してこれ入れとけ。 無料だから。 ノートンは糞重いからやめとけ。

souryu-m
質問者

お礼

いれてみます!

  • Frozen_
  • ベストアンサー率51% (268/520)
回答No.2

ウイルス対策ソフトが既にインストールされているのであれば、そのノートンソフトをアクティブにすれば良いのですが、定義ファイルが更新されないと言うのなら有効期限が切れていることも考えられます。 とにかく、PCのウイルス対策ソフトがどうなっているか確認してください。 また、PCを買った時からそのような状況なら、ノートンのソフト(大抵HDDに格納されている)をちゃんとインストールして使えるようにしなければなりません。

souryu-m
質問者

お礼

ソフトは入っていません。 何を購入すればいいのか、 どうやって購入すればいいのかもわからないんです…。

  • YUNAS
  • ベストアンサー率27% (113/411)
回答No.1

てかウイルスソフトを使用してないのですか? ノートンは多分初期から入っているお試しソフト。一定の期日のみです。 ノートンでネットで申し込んで対策ソフトを使うか、他のウイルス対策ソフトを購入して 常駐化させたほうが良いです。  てかネット時代ウイルス対策ソフトは基本です。  ほっておくのはもってのほか!常に新しいウイルス対策をダウンロードするのが当たり前です。  ちなみに私はウイルスバスター2011ですが・・・。  それなりに安全を確保するにもお金がかかります。    まずソフトが契約して使用しているか!でなければ購入申し込みからです。

souryu-m
質問者

お礼

ですよね。 一応、購入画面までアクセスはしたのですが、 支払い方法がクレジットなどがあったのですが、 何分クレジットを持っていないし、 今まで購入したことがないので、 お恥ずかしいのですが、 やり方が全くわかりません。 とりあえず、ネットで調べて、 avastという無料の対策ソフトがあるらしく、 自分もそれを使ってみようと思ってます。 でも、無料だから多くのウイルスに対策していないらしいので、 やはりお金をかけて購入しようとは思っているのですが、 どれを購入すればいいのかもわかりません…。