サーバーからパソコンへの転送中エラーが

質問

こんにちは。
すみません。あまりパソコンの事は分かりません。
ホームページビルダー11を使っています。FTPツールを使い、page onのサーバーからアップしてあるファイルを私のパソコンに転送を試みましたが、途中で「転送エラー」になってしまい転送が終了出来ません。
転送モードもバイナリーやテキスト・自動などにしてみましたが、やはり「転送エラー」となってしまいます。
Page onのカスタマーセンターに電話で問い合わせてみましたが、ざーバー側では設定内容も間違っていない事や、ザーバートラブルモ確認出来ないという事でした。ホームページビルダー側のカスタマーセンターに問い合わせてみたらという事でしたので電話してみましたが、サポート期限をすぎているので分からないとのとでした。ただ、バージョンの一番新しい物購入するかバージョンアップを購入すればサポートしてくれるとの事でしたので、大変困っています。
どうしてもこの逆転送が済まないと困ってしまうので、どなたか教えてください。お願いします。

回答No.2

panto-maim · ベストアンサー

転送エラーになることに対して、
転送エラー時に出るメッセージなどの情報が不明なので、
原因が特定できず的確に回答できないかもしれませんが・・・・

もし、サーバーにアップしてあるファイルをパソコンに転送しようとして間違えて「アップロード」していたのであれば、
今一度、操作方法を最後まで確認ください。
サーバーにアップしてあるファイルをパソコンに転送する操作は「ダウンロード」です。

ホームページビルダーでの操作「ファイル転送 (FTP ツール) で、サーバーのファイルをダウンロードしてみよう」
http://www-06.ibm.com/jp/domino01/swhc/esupport.nsf/all/hpb1488

>ネットで検索すればフリーソフトってありますか？

有ります。

>ホームページビルダーのFTP転送ツールを使わないとサーバーの空き容量を増やす事は出来ないのではないでしょうか？

他の転送ツールでも、サーバーの空き容量を増やす事は可能です。

>サーバーからパソコンへのファイル転送の目的は、サーバーの空き容量を増やすためです。

サーバーから（サーバーに）アップしてあるファイルをパソコンに転送しても、
サーバーの空き容量を増やすことはできません。
パソコンからサーバーにファイルを転送しても、
パソコンにあるファイルが無くなる（つまり空き容量が増える）わけではないのと同じ理屈で、
その逆の操作（サーバーからパソコンへダウンロード転送）でも同様に、空き容量は増えません。

サーバーの空き容量を増やすには、サーバーにあるファイルを「削除」することです。
ホームページビルダーでの操作「ファイル転送 (FTPツール) で、サーバーのファイルを削除しよう」
http://www-06.ibm.com/jp/domino01/swhc/esupport.nsf/all/hpb0435

サーバーに不要なファイルがある場合は、上記のようにまず「削除」するのが的確な対応です。
削除する際には、本当に不要なファイルなのかどうかご自身で確認する必要があります。
本当に不要なファイルなのかどうか分からない場合、
いったんサーバー上から全てのファイルを削除して、
後からホームページビルダーで必要なファイルを全て転送するという方法もあります。

今サーバーにアップしているのが全て必要なファイルならば、
ディスク容量を増やすしか方法はありません。

サーバーがpage onなら、ディスク容量を増やすことで結果的に空き容量が増えます。
※但し、有料。
http://page-on.ocn.ne.jp/disk/gaiyou.html

容量が大きい他のサーバーに乗り換えてもよいのであれば、
今のサーバーからファイルをダウンロードしてきて、そのサーバーに全てのファイルを転送するという方法もあります。
無料サーバーの中には、
page onの基本ディスク容量より多い容量を使える所が結構あります。
※デメリットとして、ホームページのURLが以前と変わってしまうことになると思いますので、注意。

あなたにとって、一番最適な手段を選択してみてください。

お礼

分かり易く丁寧な御教授有難うございます。

サバーからパソコンへのダウロードし、ocnのホームページで確認したところ、使用容量が59MBから21MBに減りました。その後はiwebのアップロードが出来るようになりました。

御教授いただいたように、今後はホームページビルダーは使用しないので、ホームページビルダーで作成したファイルは、全て削除して行こうと思っています。

やり方は御教授いただいたので、そのとうりやってみます。
いろいろ、お手数おかけ致しました。

回答No.1

violet430

他の転送ツールで検証してみたらどうですか

補足

ありがとうございます。
でも、他の転送ツールは持っていませんし、やり方も分かりません。ネットで検索すればフリーソフトってありますか？

それと、質問時に書き忘れたのですが、サーバーからパソコンへのファイル転送の目的は、サーバーの空き容量を増やすためです。

だから、ホームページビルダーのFTP転送ツールを使わないとサーバーの空き容量を増やす事は出来ないのではないでしょうか？

ホームページビルダー11を使った解決方法を教えて下さい。

宜しくお願いいたします。