パソコンが動かなくなりました

質問

８年前に購入したＷｉｎＸＰ搭載のパソコンです。半年ほど前からブルーの画面でセーフモードで起動するようメッセージが出ました。都度、再起動をかければ回復していましたが、うっかり放置していましたら、カウントも進み、「ピー、ピー」という警告音がして動かなくなりました。電源を入れ直しても、主電源は入りますが、ＨＤＤは動きません。画面もブラックアウトです。オフィスをミレニアム、２００３，２００７とバージョンアップしてきましたがアウトルックだけ２００３から２００７にバージョンアップできませんでしたので「セーフモード」起動を促される原因だったと思います。
この電源を入れても、ＨＤＤが動かないのは致命的な故障でしょうか？他に考えられる故障は？修理可能であれば修理したいのですが、修理代が如何ほど掛かるものか判りません。大体の目安を知りたいです。
現物のスペック（デスクトップ　当時としては高い買い物でした。）
ＣＰＵ　ｐｅｎｔｉｕｍ４（３．０６Ｈｚ）　メモリー　１Ｇ　ＨＤＤ　２４０ＧＢ

回答No.4

ariseru · ベストアンサー

>この電源を入れても、ＨＤＤが動かないのは致命的な故障でしょうか？

HDD内からディスクの回転音がしない場合、物理的な障害なので専門業者しか手を出せないレベルの故障ですね。
ディスクの回転音が聞こえている場合は、市販の外付けケースとデータ復旧用ソフトを使えばデータを取り出せる可能性がありますが、その行為によってトドメを刺す場合もあります。

>修理可能であれば修理したいのですが、修理代が如何ほど掛かるものか判りません。

8年前の機種ということは製造メーカーの修理サポート期間も終わっています。
そのため、どうしても修理したいのならパソコンショップなどの有料サポートを利用するしかありません。
HDD以外の故障は無くて、リカバリディスクがあるのなら、新品のHDD＋HDD交換の手数料で5千円～1万円くらい、リカバリまでやって貰うなら1万5千円～2万円くらいって感じかな。
ただし、これらの金額は壊れたHDD内からのデータ救出を含まない金額です。

データ救出については、物理的な障害が発生した場合はどこでデータ救出を頼んでも専門業者に依頼することになります。
そして、専門業者によるデータ救出の費用というのはとにかく高いんです。
物理的な障害だと安い業者でも5万円以上、重度の物理障害だと10万円以上はかかります。
HDD内に入っていたデータの価値とこれらのデータ復旧費用が釣り合うのかを考えて復旧を依頼するのか決めましょう。

>現物のスペック（デスクトップ　当時としては高い買い物でした。）
>ＣＰＵ　ｐｅｎｔｉｕｍ４（３．０６Ｈｚ）　メモリー　１Ｇ　ＨＤＤ　２４０ＧＢ

当時としては高かったかもしれませんが、現在の価値としては壊れていなくても1万円以下です。
正直言って、修理するほどの価値はありませんよ。
今なら5万円も出せば、質問者さんのパソコンよりも遥かに高性能な機種がモニター付きで買えます。
この機会に買い替えすることをおすすめします。

ちなみに、すでにWindows XP搭載のパソコンというのは市場から消えていますし、販売しているメーカーはもうありません。
今から買うと全てWindows 7搭載になりますので、メモリは最低でも4GB以上搭載するようにしましょう。
XPの頃と違って、Windows 7だけでも結構メモリを使うので2GBでは足りないんですよね。

お礼

アドバイス有難うございます。長く使って愛着がありますので、捨てるに忍びなくて質問しました。
皆さんの意見を聞くとやはり買い換えたほうがよさそうですね。
さて、廃棄となると「廃棄シール？」が貼ってありますがどこに引き取ってもらえばいいでしょうか？

回答No.3

noname#139854

「ピー、ピー」という警告音はビープ音といって鳴り方でおおよその原因が分ります。

http://www.redout.net/data/bios.html

http://mbsupport.dip.jp/tra/tra09.htm

単純にメモリが死んだとかビデオカードの不具合なら中古を買ってきて挿し直すだけですが、マザーボードの故障となるとけっこう大変です。
8年前なら中古価格もゼロだと思うので、費用効果を考えると廃棄した方がよいです。

さてまずやるべきことはデータの回収、パソコンを開腹してHDDが動くか確認してください、音で分ると思います。
生きてるなら

http://plusd.itmedia.co.jp/pcupdate/articles/0503/18/news075.html

こういった変換ケーブルが売っているので、USBで他のパソコンに繋いでデータを回収します。

新しいパソコンを買ってきて回収したデータを移す、Officeもバージョンアップして2007を持っていれば最新のWindows7でも動きます、元々の2003も必要なので捨てないでくださいよ。

どうしてもなら、中古市場で同一機種か、同じチップの機種を探して購入、念のため先の方法でバックアップしてから、ガチャポンと交換して起動させる、同一機種ならそのまま起動するし、チップが同じならドライバーを次々に入れていけばかなりの確率で起動します、Windowsの認証が必要にはなりますけど。

いずれにせよ、メモリ、ビデオカード、HDDなどの比較的中古価格が安いパーツ以外の不具合なら修理は経済的には意味がないと思う。

お礼

ありがとうございます。アドバイスに従って廃棄します。

回答No.2

kadakun1

ＨＤＤの作動音がしないのであれば
電源の故障・マザーボードの故障・グラフィックカードの故障・ＨＤＤの故障などいろいろ疑われます。
かなり致命的な症状でしょうね。
修理も可能ですが、メーカーに部品があるかどうかは微妙です。
複数箇所の交換だと新品を買った方が安いでしょう。
というか、故障箇所だけ修理してもそのほかも壊れてくると思いますから、買い換えをお勧めします。新品なら保証も付きますし、スペックもはるかに良いものが買えます。

お礼

あきらめて廃棄します。アドバイス有難うございました。

回答No.1

violet430

ハードウェアの故障ですね。
直すならパソコンメーカの修理窓口へ相談する事です。
自作機なら、BIOSの警告音から故障箇所を調べて対処します。