市外局番をIP電話でかけられない

質問

最近電話代を節約しようと思い、IP電話を導入しました。
プロバイダはbiglobe（アッカ）で、ルーターは富士通のflash waveです。ファームウェアも最新のものでした。

一応説明書通りに設定して、市内局番（うちは東京なんで０３です）内には問題なくIP電話でかけられるようになったのですが、市外局番の電話番号だと通常回線でかかってしまいます。
VoIPの市外局番の設定は０３にしています。
対処方法など検索をかけて探してみましたが、自力では何が原因かわかりませんでした。
関係あるかわかりませんが、これまでマイラインでKDDIを使っていました。

IP電話をお使いの方で、なにか思い当たる事があれば、どうぞアドバイスをお願いいたします。

回答No.1

fitto · ベストアンサー

IP電話を使っていますがyahoo　BBフォンで、ユーザー設定なしなので、お役に立て無いと思いますが。

ユーザーが設定するタイプのIP電話は、そのファームウエアに左右される様です。
最近も、OCNドットフォンの機器に不具合があり、一般電話にかかってしまい、余分に使った料金を返金するとのニュースがありました。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20031009-00000182-kyodo-bus_all

同じような機器のトラブルかもしれません。
biglobe（アッカ）に問い合わせした方がいいと思います。

参考URL：

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20031009-00000182-kyodo-bus_all

お礼

この様な不具合のニュースは初耳でした。
ありがとうございます！そうですね、近日中にプロバイダーに連絡してみようと思います。

回答No.2

eugenk

NO1の方が言われてるようにBIGLOBEのサポートに連絡する方がいいと思います。

それまで市外にIP電話使えないと損でしょうから、VoIPの市外局番の設定をなしにしたらどうなります。

お礼

設定なしにしてもやはり効果はありませんでした…
レスありがとうございました！