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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：skypeが起動できない）
skypeが起動できない
このQ&Aのポイント
- 昨日までうまく接続できていたskypeが、今日急に立ち上がらなくなりました。
- スカイプのアイコンが出てこなかったため、アンインストールして再インストールしましたが、パスワード入力後にエラー画面が表示されて立ち上がらなくなりました。
- 復旧を試したものの、以前のデータにスカイプが存在しなかったため再度インストールを試みましたが、インストールに時間がかかり進まない状況です。どうすればよいでしょうか？
- wakaba2009
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質問者が選んだベストアンサー
Skypeが終了した状態で行います。 (まぁ、強制終了するので起動した状態ではないと思いますが) １）Windowsキー＋Rを押します ※Windowsキーが分からない場合は[スタート→プログラム→アクセサリ→ファイル名を指定して実行]を選びます ２）「%APPDATA%\Skype」と入力します ３）[shared.xml]というファイルをリネーム、または削除します。 ※リネームは[shared2.xml]という感じで文字を加えてファイル名を変える事です ４）Skypeを起動します これで恐らく直ります。
その他の回答 (1)
noname#235510
回答No.1
現在、障害が出ているようです。
質問者
お礼
！！！そうだったんですね！！！ 実は、英会話をスカイプで受けていたのですが 時間になってもつなげられず、ものすごく焦りました…！ そして結局つなげることができず、ぶっちすることに… 頭をかかえましたが、私のせいだけじゃなくて、スカイプ側にも 問題があったのかも、とわかり、少しほっとしました。 こんなことが初めてだったので…。 ちょっと安心しました、ありがとうございました！
お礼
ありがとうございました！本当に本当にありがとうございました！！！！ おかげさまで、教えていただいたとおりにやってみたところ 速攻つながりました！ そして、バージョンも新しくなっていました。 これで明日から快適のような気がします！！！ わかりやすく教えてくださって本当にありがとうございました！ 感謝感激です。すみません！