ウイルスに感染したら～

質問

友人のパソコンがウイルス感染したようです。
そこで相談されたのですが、ウイルス名を確認するために、トレンドマイクロ等のオンラインウイルスチェックなどにつないでも、問題ないのでしょうか？
普通、ネットに感染したPCをつなぐには、良くないと思いますが…。
では、この様な場合の一番確かな対応方法は、どうすればいいのでしょうか？

ちなみに私はNortonINSを入れております。
駆除後友人にも勧めるつもりでいますが…。
良きアドバイスをお願いいたします。

友人の環境
OS　WINXP　H
NEC　デスクトップ

回答No.3

karinto7 · ベストアンサー

ウイルスに感染したCPは可能な限りネットに繋がない方が良いと思いますが他に方法がなければアドレス帳・履歴・一時ファイルを消して繋げたらどうでしょう。
メールのアカウントもクリヤーしておいた方が良いかもしれません。

所でお友達は近くの方でしょうか、お近くの方ならばangels2さんがANTIDOTE等を持って行き検索するのが確実だと思います。
他にNIS等がインストールされているCPを繋いで検索するとかNIS等をインストールして検索後ネット上で調べる等はいかがでしょうか

参考URL：

http://www.vintage-solutions.com/Japanese/Antivirus/Super/

補足

ご回答頂き有り難うございます。
ANTIDOTE…　初めて知りました。　良いソフトをご紹介頂き、感謝いたします。

これで、ウイルスの名前が分かるかと思います。
助かります。

後は、ワクチンを他のPCでHPからDLし、問題のPC上にて対応してやればいいのですね？

以上の様な作業順序でよろしいでしょうか？
また、注意することなど有りましたら、再度アドバイス頂ければ幸いです。

回答No.2

kosa

>駆除ツールは、一度感染してしまったら、役に立たないと言うことでしょうか？

一番確かな対応方法と書いていたので・・・

補足

早々にご連絡を頂き、有り難うございます。

言葉があやふやで申し訳有りませんでした。
リカバリーが、一番確かだとは理解しておりますが、一般的に（多くの皆さんが）今のPC状態でウイルス駆除できないかどうかと悩んだいらっしゃると思います。
そこのところで、リカバリーをかけずに、ウイルス駆除できる方法と言うことで、良案をアドバイス頂ければと思ったのでした。

インターネットに、つなぐとウイルスが拡大していくかもしれないし、かといってネットにつながないとウイルス駆除のワクチンを利用できない、というこの部分で良策をお願いしたいと思っております。

つたない文章によって、誤解がありましたことをお詫び申し上げます。

回答No.1

kosa

>一番確かな対応方法は？

まずネットから切断します。
LAN接続ならLAN線をはずします。
※悪質なウイルスの場合はアドレス帳からメールでばら撒きます。又、ネットワーク環境なら被害が急速に広がる可能性があります。

確実な対処方法としては、HDDをフォーマットしましょう。OSの再インストールを行いましょう。

補足

ご回答、有り難うございます。

家庭内LANになっていましたので、既に物理的に切り離しています。

”HDDをフォーマット～”とのお話ですが、この状態で駆除の方法は無いと言うことでしょうか？

トレンドマイクロなどで提供されている駆除ツールは、一度感染してしまったら、役に立たないと言うことでしょうか？

再度、アドバイスを頂けますようお願い申し上げます。