ヤフオク/欠品/出品者から連絡がない。

質問

落札者です。
ヤフオクでCDを落札しました。

届いて、ケースを確認したら
２枚組のCDなのに、１枚しかCDが入っていません。
(１枚、出品者のディスク入れ忘れで入っていません。)

商品ページにも、CDが欠品している事は
一言も書かれておりませんでした。

ノークレーム、ノーリターンとも
書いてませんでした・・。

すぐに欠品している旨を取引ナビと連絡掲示板にて
お知らせしましたが、４日経ちますが
出品者から全く連絡がありません。

出品者は、他の出品物に来ている質問には
答えられていたので、お返事が出来ない訳では
ないと思うのですが・・。

ヤフオクの事故報告フォームの送信も済ませました。

出品者への評価は、まだ入力しておりません。
(報復されたりするのでは？と
少し怖いです。)

あとは、どんな行動をしたらいいですか？

【商品代と送料で３５００円でした。】

出品者の評価は良い評価が30程です。
悪い評価はありません。

回答No.2

black2005 · ベストアンサー

評価を「どちらでもない」にして、評価欄から問い合わせれば良いのでは？
取引ナビよりも返信して貰える可能性が高いです。
欠品なので、堂々と質問すれば良いです。
無視されたら何度でも評価欄に書き込みましょう。
正当な抗議なのに、報復評価を恐れる理由が全く理解出来ません。
同様の被害者を出さないためにも、公開された評価欄で抗議することは正しい行為です。

ちなみに欠品の場合、ヤフーは補償などしてくれませんよ。
「出品者に連絡し、欠品であることを指摘して下さい」で終わりです。

回答No.1

noname#185422

はじめまして、よろしくお願い致します。

質問者さまはプレミアム会員なら、保障してくれます。

しかし、普通の会員ならだめです。

３５００円なら、運が悪かったと諦めることです。

あまり、過激に出品者様にいうと脅されたことがあります。

たかか、５千円以下ですから命の方が大事です。

ご参考まで。