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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ヤフオクで)

ヤフオクで購入した商品の取引トラブルについて

このQ&Aのポイント
  • ノークレーム・ノーリターン・ノーキャンセルの商品の場合、違法品と分かっていても購入(振込み)をしなければならないのでしょうか。
  • 出品者が利用制限中で、トラブルを避けるために取引をうやむやにして終わらせると、評価が悪くなったりする可能性があるのでしょうか。
  • ヤフオクで購入した商品の取引トラブルについて、どう対処すれば良いか分からない状況です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.7

出品者が「利用制限中」になってるのなら、絶対にお金を振り込まない方がいいです! 私は2年ほど前にヤフオクを利用した時、お金を振り込んだとたんに先方が「利用制限中」になり、後で大規模な詐欺に遭ったとわかりました。 (もちろん私は被害者です・・) 出品者が利用制限中になってるのなら、評価もできないと思いますので、くれぐれも絶対に振り込まないでくださいね!

その他の回答 (6)

noname#17136
noname#17136
回答No.6

>>私の名前、電話番号、住所等をメールで送りました。 とあるので仮に先方が一方的に商品を送りつけたら どうされますか?。 ややこしくなるだけですよ。 評価うんぬんは抜きに商売途中のシカトは良くないです。 ここは正直に連絡するべきです。 「出品の時の情報からでは正規品じゃないとわかりませんでした」 とクレームしても良いかと思います。

3212321
質問者

お礼

ありがとうございました。 そうですよね。。。 私の情報が相手に知られてるってことで ちょっと色々不安ではあったのですが。。。 「入金後に発送」と書かれていたので、 先に送りつけられてくる、なんてことは考えていませんでした。 「出品の時の情報からでは正規品じゃないとわかりませんでした」 と取引中止のメールしようと思います。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.5

#1ですが、 #4さんに同感です。 広いオークションとは言え こう言う人間はIDを複数持って いる可能がありますので 他で違う商品で出ぐ合う可能性が ありますので 「ノーキャンセル」と書いてあっても しっかり「ノー」と言う返事を 書いておかないと 後で痛い目に合うかもしれませんから、、。 (自分はノークレームでも 相手に落ち度があれば クレームいたします。 なぜならそれが自己防衛に 繋がるからだと思うのです!!)

3212321
質問者

お礼

たびたびありがとうございます。 実は、ヤフオクで「キャンセル」をしたことがないのですが どうすればいいのでしょうか? 出品者にメールで連絡すればいいのでしょうか。 出品者は「利用制限中」となっていて、いままでの評価など みることができません。 出品者情報のアドレスのところには 「このユーザーのIDは削除されています」と表示されています。 ひとまず、メールで取引中止の旨、連絡しようと思います。

noname#17136
noname#17136
回答No.4

「今回私の知識不足により正規品と思い購入してしまいました。 大変恐縮ですがお互い評価なし、でこのままお金のやり取りなく終了させて 頂ければと思います。 ※出品者様に評価もつけておきます ご連絡お待ちしています。」 とメールするのはどうでしょう?。 「ノーキャンセル」って横暴ですよね。。

  • 8086
  • ベストアンサー率22% (118/520)
回答No.3

落札したあとで海賊版だと気付いたわけですね。 まだ支払っていないようなので、これ以上相手をしないことです。 Yahoo!オークションのヘルプの「評価(利用制限中)」 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/aglos/#h によると、利用制限中のユーザは評価を付けることができないようなので、評価を心配する必要はありません。

3212321
質問者

お礼

ありがとうございます。 とりあえず放っておきます。

  • yu-taro
  • ベストアンサー率39% (3209/8203)
回答No.2

  こんばんは。  違法品であるというのはどこでわかったのでしょうか?  もし、違法品を購入すれば質問者さんも評価が落ちるばかりでなく、ヤフオクから違法品と分かって購入したと指摘され、司法機関から摘発される可能性もあります。  当然売った者も摘発の対象です。  ヤフオクも、販売商品に関して監視を年々強化しています。  評価云々よりも、違法に加担して犯罪者にならないようにしてください。

3212321
質問者

補足

以下が出品者から来たメールの一部です。 落札及びお買い上げ頂き有難うございます。本品は送料込みの値段となります。 体験版等ではありません。Windows 日本語版です。 箱、マニュアルはありません。 ★ユーザー登録はできませんがシリアルナンバー付きでフルインストール可能です。 ※シリアル.txtはCD内に収納しています。(一部シリアルナンバー無しのソフトは収納していません)  マイコンピューター→CDドライブ→右クリック→開く 上記操作でCD内を覗くことができます。 ご使用は全く問題ありません。CD-R (DVD-R)メディアでのご提供になります。 もちろんフルインストールは出来ますので、普通にお使いになれます。 全てWindows版です。いずれのソフトもユーザー登録はできません (また、インストール後にユーザー登録を求める画面がでましたら、 「後で登録する」又は「登録しない」を選んでください)。 ----------------------------------------------------------- 正規品ではない、とはどこにも書いてないのですが、 箱もなければマニュアルもない、そのうえユーザー登録はできないとなると 正規品ではないのかな、と解釈いたしました。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.1

言いたい事はわかりますが、 OS以外はちゃんとした物なので OSは自分で買って登録すれば すべて丸く収まると思いますが、、、。 どうしても違法を している相手に支払いを したくないのならば 悪い評価つくのを覚悟で キャンセルすればいいと 思います。

3212321
質問者

補足

PCソフトはPC1台につき1つしかインストールしてはいけないと認識しておりました。そのためにシリアルナンバーやユーザー登録があるとばかり思っていました。 (実際には何台ものPCにインストールできるものもあるし、 CD-Rに焼き付けて売買したりしている人もいますが それは違法だと思っていました。) 買ったものは趣味で使うソフトです。